Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Qualitätsmanagementsystem und sorge für die Sicherheit und Qualität der Dienstleistungen.
- Unternehmen: ARAS Jura–Nord vaudois, ein sozial engagierter Arbeitgeber.
- Vorteile: Exzellente Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Austauschmöglichkeiten und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität in einem bedeutenden sozialen Bereich und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Qualitätsmanagement und Kenntnisse im Bereich der Kinderbetreuung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.
Responsable du Système de Management de la Qualité
L'Association Régionale d'Action Sociale (ARAS) Jura–Nord vaudois regroupe 73 communes, pour un bassin d'environ 90 000 habitants, qui se sont unies pour offrir à la population une palette de services liée aux affaires sociales et au service de l'Accueil de Jour des Enfants (AJE). L'AJE, basé à Orbe, réunit près de 700 places sur plus de 34 structures d'accueil collectif et un important secteur d'accueil familial (environ 150 accueillant·e·s en milieu familial réparti·e·s sur trois régions).
Dans le cadre du développement de sa démarche qualité et de la professionnalisation de ses processus, ce service crée un nouveau poste en qualité de : Responsable du Système de Management de la Qualité (SMQ).
Mission générale
Directement rattaché·e à la Direction AJE, le·la Responsable du système de management de la qualité (SMQ) a pour missions de concevoir, mettre en œuvre et piloter la démarche qualité et gestion des risques du service. En conformité avec les enjeux institutionnels, il·elle définit et déploie un SMQ pour garantir la qualité, la sécurité et la continuité des prestations offertes aux enfants et aux familles. En étroite collaboration avec les acteur·rice·s internes concerné·e·s, il·elle structure les processus clés du service, qu'ils soient RH ou financiers.
Par ailleurs, il·elle met en place les outils de suivi et indicateurs correspondants, et accompagne les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques. En appui à la direction de l'AJE, il·elle contribue à la définition et au suivi des objectifs de performance. Il·elle pilote les plans d'amélioration continue, soutient la prévention et la gestion des risques et contribue à la conformité du service avec les exigences légales et réglementaires. Il·elle organise, structure la gestion des processus, en définissant les propriétaires des processus maîtres, la gestion documentaire et la mise à jour de ceux-ci en collaboration avec les équipes. Enfin, il·elle participe à l'ancrage d'une culture partagée de la qualité, en animant des démarches dans ce sens.
Profil souhaité
- Vous êtes au bénéfice d'une formation tertiaire, idéalement complétée par une spécialisation en management de la qualité, gestion de projet et/ou normes ISO, telle qu'un CAS, DAS ou MAS en Quality & Management ou jugée équivalente.
- Vous disposez d'une expérience confirmée dans la mise en place ou le pilotage d'un système qualité, idéalement dans le secteur social, parapublic ou public.
- Vous connaissez le domaine de l'accueil de jour des enfants, son cadre légal et ses exigences cantonales, ou êtes en mesure de vous les approprier rapidement.
- Vous maîtrisez les principaux outils qualité, notamment la cartographie des processus, les tableaux de bord, les indicateurs de pilotage, le management du risque et la gestion documentaire, idéalement via un logiciel dédié.
- Vous avez l'habitude de conduire des projets transversaux, d'animer des groupes de travail et d'accompagner le changement avec méthode, diplomatie et sens de la communication.
- Une expérience en management de la santé et sécurité au travail ainsi qu'une connaissance de la norme ISO 9001 sont des atouts.
Ce que nous vous offrons
Rejoindre l'ARAS JUNOVA, c'est intégrer un environnement stimulant, en pleine évolution, au sein d'un domaine porteur de sens, passionnant et exigeant. Vous y occuperez une fonction-clé, transversale et de proximité, marquée par de nombreux échanges avec les équipes et les partenaires internes. Vous bénéficierez d'excellentes conditions sociales, de possibilités de formation continue au sein d'un environnement de travail humain et respectueux de l'équilibre vie privée / vie professionnelle.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce et nous avons suscité votre intérêt ? Nous attendons volontiers votre dossier complet via Job Up uniquement (lettre de motivation, CV, certificats de travail, copies de diplômes). Les extraits des casiers judiciaires (ordinaire et spécial) seront également à présenter, ultérieurement, dans le cadre du processus de recrutement. Les dossiers incomplets ne seront pas pris en considération.
Lieu de travail : Orbe avec déplacements
Délai de postulation : 12 juillet
Classe salariale du poste : 11 (si les conditions sont remplies)
Entrée en fonction : à convenir
Responsable qualité Arbeitgeber: ARAS JUNOVA
Die ARAS Jura–Nord vaudois bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten, das sich der Qualität und Sicherheit in der Kinderbetreuung widmet. Sie profitieren von hervorragenden sozialen Bedingungen, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer respektvollen Work-Life-Balance, während Sie eine Schlüsselrolle in der Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementprozessen übernehmen. Durch enge Zusammenarbeit mit engagierten Teams und Partnern gestalten Sie aktiv die Zukunft der sozialen Dienstleistungen in der Region Orbe.
