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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Fragen klären und Kunden kompetent beraten.
- Arbeitgeber: Wachsendes Serviceunternehmen im Bereich Kältetechnik mit bundesweiter Kundenstruktur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, mobiles Arbeiten, Firmenfitnessprogramm und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie haben Freude daran, technische Fragen zu klären, Lösungen zu finden und Kunden kompetent zu beraten? Außerdem behalten Sie auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen, Ersatzteile und Serviceeinsätze parallel koordiniert werden müssen? Dann könnte diese Position genau zu Ihnen passen!
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir für ein deutschlandweit tätiges Serviceunternehmen im Bereich Kältetechnik einen Technischen Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden). In dieser Rolle sind Sie im Hamburger Büro die zentrale Ansprechperson für Kunden, Techniker und Zulieferer und sorgen dafür, dass Serviceeinsätze optimal vorbereitet sind.
Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden technischen Dienstleistungsunternehmen mit bundesweiter Kundenstruktur.
- Zusätzliche finanzielle Leistungen wie freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Firmenfitnessprogramm über Hansefit für Ihre Gesundheit und Ihren Ausgleich zum Arbeitsalltag
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Partnerunternehmen
- E-Bike-Leasing und betriebliche Krankenzusatzversicherung
Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Kunden, Technikern und Lieferanten bei technischen Fragen rund um Kälte- und Klimatechnik
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Vorbereitung der technischen Einsätze im Innendienst
- Prüfung des Ersatzteilbedarfs sowie Planung und Bestellung der benötigten Komponenten vor dem Einsatz der Servicetechniker
- Dokumentation von Kundenanfragen, technischen Lösungen und Serviceprozessen im System
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Gerätedaten in der Stammdatenverwaltung
- Enge Abstimmung mit dem Außendienst, um Serviceeinsätze effizient vorzubereiten
- Aktive Unterstützung bei der Sicherstellung einer hohen Servicequalität und langfristiger Kundenbeziehungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise im Bereich Kälte-, Klima-, Elektro- oder Gebäudetechnik
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Austausch mit Kunden, Technikern und Lieferanten
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise, auch bei mehreren parallelen Vorgängen
- Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Sie erkennen sich in dieser Beschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: ARBEIT UND MEHR GmbH
Kontaktperson:
ARBEIT UND MEHR GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der weitere Prozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kältetechnik-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über aktuelle Trends in der Kältetechnik. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter helfen dir, den perfekten Job zu finden. Nutze unser Netzwerk und die Ressourcen, die wir dir bieten, um deine Chancen zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technische Fähigkeiten betonen: Da es um eine technische Position geht, solltest du deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorheben. Erkläre, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Tools oder Technologien du beherrschst.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARBEIT UND MEHR GmbH vorbereitest
✨Technische Fragen verstehen
Mach dich mit den häufigsten technischen Fragen im Bereich Kälte- und Klimatechnik vertraut. Überlege dir, wie du technische Sachverhalte einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Organisationsfähigkeit demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Koordination mehrerer Anfragen zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Erkläre, wie du Kunden kompetent beraten hast und welche Strategien du anwendest, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.