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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung von Kunden und Technikern zu technischen Fragen im Bereich Kälte- und Klimatechnik.
- Arbeitgeber: Wachsendes Serviceunternehmen mit bundesweiter Kundenstruktur in der Kältetechnik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, mobiles Arbeiten, Firmenfitnessprogramm und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kältetechnik und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie haben Freude daran, technische Fragen zu klären, Lösungen zu finden und Kunden kompetent zu beraten? Außerdem behalten Sie auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen, Ersatzteile und Serviceeinsätze parallel koordiniert werden müssen? Dann könnte diese Position genau zu Ihnen passen!
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir für ein deutschlandweit tätiges Serviceunternehmen im Bereich Kältetechnik einen Technischen Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden). In dieser Rolle sind Sie im Hamburger Büro die zentrale Ansprechperson für Kunden, Techniker und Zulieferer und sorgen dafür, dass Serviceeinsätze optimal vorbereitet sind.
Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden technischen Dienstleistungsunternehmen mit bundesweiter Kundenstruktur.
- Zusätzliche finanzielle Leistungen wie freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Firmenfitnessprogramm über Hansefit für Ihre Gesundheit und Ihren Ausgleich zum Arbeitsalltag
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Partnerunternehmen
- E-Bike-Leasing und betriebliche Krankenzusatzversicherung
Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Kunden, Technikern und Lieferanten bei technischen Fragen rund um Kälte- und Klimatechnik
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Vorbereitung der technischen Einsätze im Innendienst
- Prüfung des Ersatzteilbedarfs sowie Planung und Bestellung der benötigten Komponenten vor dem Einsatz der Servicetechniker
- Dokumentation von Kundenanfragen, technischen Lösungen und Serviceprozessen im System
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Gerätedaten in der Stammdatenverwaltung
- Enge Abstimmung mit dem Außendienst, um Serviceeinsätze effizient vorzubereiten
- Aktive Unterstützung bei der Sicherstellung einer hohen Servicequalität und langfristiger Kundenbeziehungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise im Bereich Kälte-, Klima-, Elektro- oder Gebäudetechnik
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Austausch mit Kunden, Technikern und Lieferanten
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise, auch bei mehreren parallelen Vorgängen
- Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Sie erkennen sich in dieser Beschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: ARBEIT UND MEHR GmbH
Kontaktperson:
ARBEIT UND MEHR GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kältetechnik-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, dass Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über aktuelle Trends in der Kältetechnik. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote, darunter auch diese Position. Eine Bewerbung über uns kann dir den Zugang zu interessanten Unternehmen erleichtern. Warte nicht zu lange, denn die Nachfrage ist hoch!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter Innendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Technische Fähigkeiten hervorheben: Da wir jemanden suchen, der technische Fragen klären kann, solltest du deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen klar darstellen. Erkläre, wie deine Ausbildung oder frühere Jobs dir geholfen haben, technische Probleme zu lösen.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, dass du auch bei der Arbeit organisiert bist!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARBEIT UND MEHR GmbH vorbereitest
✨Technische Fragen vorbereiten
Mach dich mit den häufigsten technischen Fragen im Bereich Kälte- und Klimatechnik vertraut. Überlege dir, wie du komplexe Sachverhalte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Organisationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Koordination mehrerer Anfragen zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Erkläre, wie du technische Lösungen gefunden hast, um Kundenanfragen zu beantworten und langfristige Beziehungen aufzubauen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.