Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden technisch und optimiere Prozesse für Bestands- und Kleinkunden.
  • Arbeitgeber: Internationales, etabliertes Unternehmen mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Weiterbildung, bezuschusstes HVV-Ticket und moderne Kantine.
  • Warum dieser Job: Nutze deine technische Affinität und gestalte Kundenbeziehungen aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb.
  • Andere Informationen: Karrierepartner in Hamburg mit Zugang zu spannenden Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie beraten Kunden technisch fundiert, behalten Angebote und Prozesse im Blick und möchten als Schnittstelle zwischen Labor, Anwendungstechnik und Vertrieb agieren? Wenn Sie Ihre technische Affinität mit strukturierter Kundenbetreuung verbinden möchten, könnte dies Ihre Chance sein!

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden, ein international tätiges und etabliertes Unternehmen, einen Technischen Kundenberater Innendienst (m/w/d) in Vollzeit. Hier übernehmen Sie Verantwortung für definierte Bestands- und Kleinkunden, steuern Angebote eigenständig bis zum Abschluss und bringen sich aktiv in Prozessoptimierungen ein.

Das bringt der Job:

  • Technische Beratung von Bestands- und Kleinkunden zu Produkten und individuellen Anforderungen
  • Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten bis zur Auftragserteilung
  • Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen in deutscher und englischer Sprache
  • Abstimmung technischer Fragestellungen mit Labor und Anwendungstechnik zur Lösungsfindung
  • Eigenständige Priorisierung und termingerechte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
  • Analyse bestehender Abläufe im eigenen Verantwortungsbereich sowie Initiierung konkreter Verbesserungsmaßnahmen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium mit technischem oder bürokaufmännischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit technischem Bezug
  • Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice im B2B-Industrieumfeld
  • Sicherer Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten und technischen Fragestellungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routine im Umgang mit ERP- oder CRM-Systemen

Sie erkennen sich in dieser Beschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns über die Zusendung von Lebenslauf und Zeugnissen.

Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: ARBEIT UND MEHR Karin Pitschel und Marlis Krause Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung GmbH

Unser Kunde ist ein international tätiges und etabliertes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern eine hervorragende Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen, einem bezuschussten HVV-Profiticket und einer modernen Betriebskantine bietet. Die Unternehmenskultur fördert individuelle Weiterbildungsangebote und Gesundheitsinitiativen, während die Lage in Hamburg den Zugang zu vielfältigen Freizeitmöglichkeiten und einer lebendigen Stadtatmosphäre ermöglicht. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihre technischen Fähigkeiten in der Kundenberatung einzubringen.
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Kontaktperson:

ARBEIT UND MEHR Karin Pitschel und Marlis Krause Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die Produkte, die du beraten würdest. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter helfen dir, den perfekten Job zu finden. Deine Bewerbung bei uns öffnet dir Türen zu spannenden Möglichkeiten in Hamburg und Umgebung.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Technische Beratung
Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Kalkulation
Kundenbeziehungsmanagement
Technische Fragestellungen
Prozessoptimierung
Analyse von Abläufen
Berufserfahrung im technischen Vertrieb
Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Sicherer Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen
Erfahrung mit CRM-Systemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervor, um uns zu überzeugen!

Anschreiben mit Persönlichkeit: Nutze dein Anschreiben, um uns einen Einblick in deine Motivation zu geben. Erkläre, warum du der perfekte technische Kundenberater für uns bist und wie du unsere Kunden begeistern kannst.

Belege deine Erfolge: Wenn du bereits Erfolge im technischen Vertrieb oder Kundenservice erzielt hast, dann teile diese mit uns! Zahlen und konkrete Beispiele machen deine Bewerbung greifbarer und interessanter.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARBEIT UND MEHR Karin Pitschel und Marlis Krause Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung GmbH vorbereitest

Technische Vorbereitung ist das A und O

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie du deine technische Affinität in der Beratung einsetzen kannst und bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im technischen Vertrieb zeigen.

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du Lösungen gefunden hast, um diese zu erfüllen.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Soft Skills betonen

Neben deinen technischen Fähigkeiten sind auch deine kommunikativen Fähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele für Teamarbeit und Prozessoptimierungen zu geben, um zu zeigen, dass du nicht nur technisch versiert, sondern auch ein guter Teamplayer bist.

Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)
ARBEIT UND MEHR Karin Pitschel und Marlis Krause Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung GmbH
Standort: Hamburg
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