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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unserem Hausnotrufservice und kümmere dich um Neuanschlüsse und Wartung.
- Arbeitgeber: ASB-Hausnotruf, ein unterstützendes Team für Menschen in Not.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Fitnesszuschuss.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem sozialen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und ein PKW-Führerschein sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird gefördert, Quereinsteiger sind willkommen!
Kundenbetreuer/in (m/w/d) für den Hausnotruf gesucht
Der ASB-Hausnotruf bietet allein lebenden Menschen, Senioren oder Menschen mit Behinderung Hilfe auf Knopfdruck. Mithilfe eines einfach mit Tasten zu bedienenden Hausnotrufgerätes für die Wohnung und einem als Armband oder Kette tragbaren Senders kann im Falle eines Sturzes oder bei ähnlichen Zwischenfällen schnell Hilfe angefordert werden. Als Kundenbetreuer/in beraten Sie rund um das gewählte Notrufgerät und kümmern sich bei den Kundinnen und Kunden zu Hause um die Neuanschlüsse und Wartung von Geräten.
Vertragsart
Teilzeit
Ort
Nörten-Hardenberg
Eintrittsdatum
ab sofort
Unser Angebot:
- individuelle Arbeitszeitabsprache
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach Ende der Probezeit
- eine wettbewerbsfähige Altersvorsorge in Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern, damit Sie für die Zukunft planen können
- ein 13.tes Monatsgehalt
- 30 Tage Urlaub, damit Sie sich gut erholen können
- ein Poolfahrzeug steht Ihnen während der Dienstzeit zur Verfügung
- Familien mit Kindern unterstützen wir bis zum sechsten Lebensjahr eines Kindes mit einem Betreuungszuschuss (Übernahme der Kindergarten-, Krippen-, Tagesmutter-, Kitagebühren) von monatlich bis zu 150,- Euro
- für eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten wir Ihnen mit Hansefit einen Zuschuss zu Fitnessstudio, Entspannungs- und Wellnessangeboten
- Sie möchten sich weiterentwickeln und fortbilden? Mit dem ASB-Bildungswerk in Köln sowie unseren internen regelmäßigen Weiterbildungen schaffen wir Ihnen Raum dafür.
Ihre Aufgaben:
Als Kundenbetreuer/in beraten Sie unsere Kunden telefonisch rund um unseren Hausnotrufservice und kümmern sich bei den Kundinnen und Kunden zu Hause um die Neuanschlüsse und Wartung von Geräten, für diesen Zeitraum steht Ihnen dann natürlich ein Dienstwagen zur Verfügung.
Sie benötigen keine technischen Vorkenntnisse, mit einfachem technischen Grundverständnis können Sie auch als Quereinsteiger bei uns durchstarten. Wichtig ist uns, dass Sie eigenverantwortlich arbeiten und als Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen/Kunden soziale Fähigkeiten, wie Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen mitbringen. Ein PKW-Führerschein ist erforderlich!
Ihr Profil:
- Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sie haben Einfühlungsvermögen, sind zuverlässig und können gut im Team arbeiten.
- Sie haben einen PKW-Führerschein
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind uns ein Anliegen und werden aktiv von uns gefördert. Deswegen freuen wir uns über Bewerbungen aus allen gesellschaftlichen Gruppen, unabhängig ihrer Lebensentwürfe, kulturellen oder sozialen Herkunft, Alter, Religion und Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, sexueller Identität oder Orientierung.
JETZT BEWERBEN!
Wenn Sie Fragen zu unserem Stellenangebot oder den Aufgaben haben, dann rufen Sie uns doch einfach an!
Wir freuen uns auf Sie!
Wolfgang Klemme (Leitung Hausnotruf)
Tel. 05503 8000 170, bewerbung@asb-lhs.de
Wir helfen hier und jetzt
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer/in (m/w/d) für den Hausnotruf gesucht Arbeitgeber: Arbeiter-Samariter-Bund Deutschland e.V.
Kontaktperson:
Arbeiter-Samariter-Bund Deutschland e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer/in (m/w/d) für den Hausnotruf gesucht
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer/in interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei ASB sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den ASB-Hausnotruf und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung dazu passen. Zeige, dass du die sozialen Fähigkeiten hast, die sie suchen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer/in (m/w/d) für den Hausnotruf gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung in der Kundenbetreuung hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du mit Kunden umgegangen bist.
Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Zeig uns, warum du genau für den Hausnotruf bei uns geeignet bist und was dich an dieser Aufgabe reizt.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeiter-Samariter-Bund Deutschland e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über den Hausnotruf
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis über den Hausnotrufservice aneignen. Schau dir die Geräte an, die verwendet werden, und überlege dir, wie du Kunden am besten beraten kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine sozialen Fähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeit und dein Einfühlungsvermögen unter Beweis stellst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder in schwierigen Situationen geholfen hast.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte, dass dir im Interview praktische Fragen gestellt werden, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege dir, wie du auf typische Herausforderungen reagieren würdest, die in der Kundenbetreuung auftreten können, und sei bereit, deine Gedanken dazu zu teilen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf persönliche Entwicklung legt, zeige dein Interesse an Weiterbildung. Frage nach den angebotenen Schulungen und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und motiviert bist, dich zu verbessern.
