Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Garantiefälle und unterstütze Händler und Kunden bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Mazda Motors – ein innovatives Unternehmen mit Leidenschaft für Autos.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, transparente Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilbranche und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in der Automobilbranche.
PASSION INSPIRED BY YOU
Mazda – Gegründet 1920 im japanischen Hiroshima stellen wir heute Fahrzeuge her, die einzigartiges Design, innovative Technologien und puren Fahrspaß vereinen und unsere Kunden weltweit begeistern. Wir stehen für einen unkonventionellen Kopf, ein leidenschaftliches Herz und den Willen, sich gemeinsam neuen Herausforderungen zu stellen, um etwas zu bewegen.
Mazda Motors (Deutschland) GmbH – Wir sind die bedeutendste Vertriebsorganisation der Mazda Motor Corporation in Europa. Unsere Stärke liegt im Vertrieb von Neuwagen, Teilen und Zubehör im deutschen Markt und in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Händlern.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung, Prüfung und Analyse von Garantie- und Kulanzfällen einschließlich Eskalationsmanagement sowie Durchführung von Garantieaudits im Händlernetz
- Technische Betreuung und Unterstützung von Händlern, Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern bei produkt- und servicebezogenen Fragestellungen
- Erstellung, Auswertung und Bereitstellung technischer Berichte, Kennzahlen und Analysen zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen
- Koordination technischer Felduntersuchungen sowie Planung, Überwachung und Unterstützung von Rückruf- und Servicekampagnen in Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Behörden
- Pflege, Bereitstellung und Veröffentlichung technischer Informationen, Fahrzeug- und Servicedaten sowie Ausstellung relevanter Fahrzeugdokumente
- Zusammenarbeit mit Versicherungen, Behörden und externen Dienstleistern, einschließlich Fahrzeugklassifizierungen und technischer Bewertungen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Serviceportalen, Systemen und technischen Prozessen sowie Steuerung externer Projekte und Übersetzungsdienstleister
- Sicherstellung der fachlichen und sprachlichen Qualität technischer Dokumentationen, Übersetzungen und digitaler Informationsmedien
Profil
- Abgeschlossenes (fahrzeug-) technisches Studium, KFZ-Meister, KFZ-Servicetechniker oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Bereich, vorzugsweise in der Automobilbranche
- Sehr gutes technisches Verständnis im Automobilumfeld
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Business Intelligence
- Erfahrung im Reporting sowie in der Entwicklung datenbasierter Dashboards zur Visualisierung und Analyse von Kennzahlen
- Erfahrung im Umgang mit Garantie- und Kulanzprozessen von Vorteil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
- Beherrschung der technischen Terminologie sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Hybrides Arbeiten
- Teamgeist
- Transparentes und wettbewerbsfähiges Vergütungssystem
- Externe & interne Seminare
- Fahrtkostenzuschüsse
- Well being Maßnahmen
- Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke
Analyst Technical & Warranty (w/m/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Analyst Technical & Warranty (w/m/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Arbeitgeber aus der Region und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Arbeitgeber aus der Region interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Analyst Technical & Warranty (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Arbeitgeber aus der Region unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Arbeitgeber aus der Region!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Arbeitgeber aus der Region beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
