Assistent der Serviceleitung (m/w/d)

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starken Marken mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.

Für unseren Betrieb in Offenburg suchen wir einen Assistenten der Serviceleitung (m/w/d). Als Assistent der Serviceleitung halten Sie unserem Serviceleiter den Rücken frei und sind gleichzeitig das Herzstück unseres Standorts. Sie lieben die Abwechslung zwischen strategischem Backoffice, der Koordination im Team und dem direkten, empathischen Kontakt zu unseren Kunden am Counter. Kein Tag ist wie der andere – und genau das spornt Sie an.

Aufgaben

• Operative Unterstützung & Entlastung: Sie unterstützen die Serviceleitung im täglichen Geschäft, bereiten Meetings vor und behalten bei Berichten und Auswertungen den Überblick.
• Kommunikationsdrehscheibe nach innen und außen: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Serviceleitung, Werkstatt, Teiledienst und Kundenannahme – und repräsentieren uns gegenüber Kunden sowie externen Dienstleistern.
• Aktive Mitarbeit am Counter: Sie steuern die Prozesse nicht nur aus dem Hintergrund, sondern unterstützen bei Bedarf tatkräftig direkt am Counter und übernehmen den direkten Kundenkontakt.
• Eigenverantwortliches Aufgabenmanagement: Im dynamischen Autohaus-Alltag läuft nicht immer alles nach Plan. Sie erkennen Bedarfe selbstständig, übernehmen Aufgaben von A bis Z und führen diese eigenverantwortlich zum Erfolg.
• Prozess- und Projektbegleitung: Sie koordinieren Termine, verfolgen interne Abläufe nach und unterstützen aktiv bei Projekten zur Weiterentwicklung unseres Servicebereichs.

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Automobilbereich.
• Sie besitzen ein ausgeprägtes Gespür für Menschen, treten sowohl dem Team als auch Kunden und Dienstleistern gegenüber stets freundlich auf.
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Eigeninitiative aus, sehen Arbeit proaktiv und behalten auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf.
• Ein hohes Maß an Organisationsgeschick sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit).
• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen.
• Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie.
• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen.
• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld.
• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung.
• Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland.
• Attraktives Vergütungspaket.
• Zahlreiche Zusatzleistungen.
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• 30 Tage Urlaub.
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen).