Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen

Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen

Berlin Vollzeit 29700 - 36300 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und koordiniere Transport- und Logistikprozesse.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit innovativer, hanseatischer Kultur.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien, individuelle Fördermöglichkeiten und tolle Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit und arbeite in einem familiären Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Organisationstalent und gute MS Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.

In einem Imagetext beweihräuchert man sich immer auch ein bisschen selbst. Also tun wir das auch, aber eben auf unsere ureigene hanseatische Art. Ehrlich, die Kirche im Dorf lassend und ohne Extra-Schleifchen. Wir, das bedeutet: traditionsreich, innovativ und immer mit einem Augenzwinkern – HANSETRANS. Transport-, Umzugs-, Kurier- und Logistikdienstleistungen – überregional, seit über 50 Jahren. Wir bieten die Möglichkeit, in unserem Unternehmen die Zukunft entscheidend mitzugestalten.

Die HANSETRANS Möbel-Transport GmbH erbringt bundesweit Dienstleistungen rund um Privat- und Firmenumzüge sowie Auslieferungen und Montagen von Möbeln. Zur Verstärkung unseres Teams unserer Niederlassung in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative, organisationsstarke sowie kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen.

Aufgaben

  • Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss.
  • Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei.
  • Du berätst unsere Kunden zu unseren Dienstleistungen, nimmst Aufträge entgegen, prüfst alle Angaben auf Vollständigkeit und Plausibilität, kalkulierst Preise und erfasst die Aufträge in unserer Vermittlungssoftware.
  • Du planst und koordinierst unsere täglichen Touren sowie Liefer- und Abholtermine und erstellst wirtschaftliche Touren- und Routenplanungen für einen optimalen Fahrzeugeinsatz.
  • Du steuerst unsere Aufträge von der Annahme bis zur erfolgreichen Abwicklung und stellst eine termingerechte und serviceorientierte Durchführung sicher.
  • Du übernimmst die Auftragsabrechnung sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen und arbeitest dabei bei Bedarf eng mit der Niederlassungsleitung zusammen.
  • Du pflegst alle relevanten Auftrags- und Kundendaten gewissenhaft in unseren Systemen und achtest auf die Einhaltung gesetzlicher sowie interner Vorgaben.

Profil

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – idealerweise im Bereich Spedition, Transport oder Logistik. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbarer Berufserfahrung bist Du bei uns herzlich willkommen.
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst im telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und behältst auch in arbeitsintensiven Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du bringst Organisationstalent, eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie Einfühlungsvermögen und Durchsetzungsstärke mit und findest auch in herausfordernden Situationen passende Lösungen.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und arbeitest Dich schnell in neue EDV- oder Logistiksysteme ein.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise Grundkenntnisse in Englisch runden Dein Profil ab.

Wir bieten

  • Dich erwartet eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeitsumfeld mit einer lockeren Atmosphäre.
  • Wir bieten Dir eine gründliche Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Fördermöglichkeiten.
  • Genieße 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche.
  • Eine gute Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn sowie Parkplätze auf dem Firmengelände und in unmittelbarer Nähe sorgen dafür, dass Du gut bei uns ankommst.
  • Zusätzlich gibt es Benefits wie betriebliches Gesundheitsmanagement, Job Bike Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Teamevents.
  • Darüber hinaus bieten wir Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung, für eine Bildschirmarbeitsbrille, EGYM Wellpass und das Deutschlandticket.

Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region

Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.

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Kontaktdaten:

Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen erhalten könntest

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Arbeitgeber aus der Region!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Arbeitgeber aus der Region sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Arbeitgeber aus der Region zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Selbstständigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Arbeitgeber aus der Region lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei Arbeitgeber aus der Region

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Arbeitgeber aus der Region bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Arbeitgeber aus der Region beitragen kannst.