Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen erstklassigen Empfangsservice.
- Unternehmen: Best Western Hotel Brunnenhof, ein familiengeführtes Hotel im Herzen des Rhein-Main-Gebiets.
- Vorteile: Tariforientiertes Gehalt, unbefristeter Vertrag, Weiterbildung und exklusive Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterparkplatz und Rabatte bei Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Gästeservice in einem dynamischen Team und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office Management und ausgeprägte Gastgeberqualitäten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.
Das Best Western Hotel Brunnenhof liegt in Weibersbrunn, im Herzen des Rhein-Main-Gebiets. Alle 52 Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen über zeitgemäßen Komfort wie W-Lan und elektronischer Schließanlage. Neben unserem Restaurant verfügt unser Hotel über einen Tagungs- und Veranstaltungsbereich mit Räumen für bis zu 150 Personen. Das Hotel ist perfekt an die Region über die Autobahn A3 angeschlossen. Unser Serviceversprechen leben wir täglich für unsere Gäste und unsere Mitarbeiter. Wollen Sie Teil unseres Familienunternehmens sein und dieses aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns richtig!
Mit über 4.000 Hotels in mehr als 90 Ländern gehört Best Western Hotels & Resorts zu den größten Hotelketten der Welt. Jedes Best Western Hotel ist unabhängig und privat geführt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Leitung & Organisation des Front Office Bereichs
- Gesamtverantwortung für Empfang, Reservierung und Telefonzentrale
- Sicherstellung eines professionellen, gastorientierten Ablaufs an der Rezeption
- Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Empfangsteams
- Verantwortung für Zimmerdisposition, Preisdiziplin und Vergabe
- Pflege und Verwaltung der Gästedaten in Protel/Fidelio
- Erstellung und Überwachung von Reservierungen inkl. Kontrolle der Online-Systeme
- Erstellung von Gästekorrespondenz und Ablagestrukturen
- Vorbereitung und Koordination von Einzel- und Gruppenankünften
- Vorbildfunktion im Gästekontakt und professionelle Bearbeitung von Beschwerden
- Erstellung des Daily Reports, Statistikführung (inkl. Landesbeherbergungsstatistik)
- Kontrolle von Buchungen, Stornierungen, No-Shows und Debitoren
- Kassenaufsicht sowie Überwachung des täglichen Geschäfts
- Ordnungsgemäße Verwaltung von Schlüsseln, Meldeformularen und Übergabebuch
- Enge Zusammenarbeit mit der Direktion bei Projekten, Marketing- und Vertriebsaufgaben
- Teilnahme an Abteilungsleiter-Meetings
- Unterstützung anderer Bereiche bei Bedarf – gemeinsam im kleinen, starken Team
- Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben und internen Richtlinien
Profil:
- Erfahrung im Front Office Management oder einer vergleichbaren Führungsposition
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise Protel/Fidelio)
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten, kommunikativ, professionell und lösungsorientiert
- Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Teamführungskompetenz
- Kenntnisse zu Hotelprozessen, Schichtabläufen und administrativen Abläufen
- Gepflegtes Auftreten, Flexibilität und Freude an operativer Arbeit am Gast
Wir bieten:
- Ein tariforientiertes Monatsgehalt
- Überstundenausgleich über ein Arbeitszeitkonto
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Regelmäßige Weiterbildungen & Schulungen für Deine Weiterentwicklung
- Mitarbeiterparkplatz
- Vergünstigte Mitarbeiterraten bei Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
- Exklusive Mitarbeiter-Benefits: JobRad (Fahrradleasing), JobTicket für den öffentlichen Nahverkehr, Zugang zu Corporate Benefits mit Rabatten in zahlreichen Online-Shops, DRV-Ausweis (Ermäßigungen im Tourismusbereich)
- Und das Beste: eine betriebliche Krankenversicherung für Deine optimale Gesundheitsversorgung!
Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsleitung (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Arbeitgeber aus der Region interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Arbeitgeber aus der Region damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Arbeitgeber aus der Region gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Arbeitgeber aus der Region genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Arbeitgeber aus der Region!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Arbeitgeber aus der Region zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Arbeitgeber aus der Region ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
