Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Gestaltung von nahtlosen Kundenreisen im Versicherungsbereich.
- Unternehmen: Werde Teil von Mercedes-Benz, einem globalen Team mit Pioniergeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsleistungen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilversicherung und erlebe echte Veränderungen.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder ähnlichem; gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Life is always about becoming... Becoming means going on a journey to be the best version of our future selves. Während wir neue Dinge entdecken, werden wir Herausforderungen begegnen, diese meistern und über unsere individuellen Grenzen hinaus wachsen. Bewerben Sie sich für einen Job bei Mercedes-Benz und finden Sie Ihre individuelle Rolle und Ihren Arbeitsplatz, um Ihre Talente voll auszuschöpfen. Ermächtigt von visionären Kollegen, die denselben Pioniergeist teilen. Joining us means becoming part of a global team that aims to build the most desirable cars in the world. Together for excellence.
Aufgaben
Wollen Sie Dinge vorantreiben? Denken Sie unternehmerisch? Sind Sie begeistert von der Arbeit in einem internationalen Umfeld? Dann haben wir eine Gelegenheit für Sie! Wir suchen einen lösungsorientierten Praktikanten für die Customer Journey im Bereich Versicherung!
Gemeinsam wollen wir die Landschaft der automobilen Versicherungserfahrungen revolutionieren. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für nahtlose Interaktionen und Kundenzufriedenheit an jedem Kontaktpunkt. Unser Team arbeitet in einem hybriden Setup.
Unser Ziel:
Wir streben an, die nahtlose Integration von Versicherungslösungen in die Kaufprozesse der Mercedes-Benz-Kunden für Autos und Vans sicherzustellen. Unser Ziel ist es, Service- und Schadensprozesse so bequem wie möglich für unsere Kunden zu gestalten, während wir ihre Bedürfnisse und Schmerzpunkte berücksichtigen. Durch die Nutzung der Effizienz und Effektivität von Prozessen und digitalen Marketingtools wollen wir ein herausragendes Kundenerlebnis bieten und ein nachhaltiges und profitables Geschäft ermöglichen.
Sie werden diese Aufgaben meistern:
- Unterstützung des Insurance Customer Journey Teams bei verschiedenen Aufgaben und Prozessen, wie der Online- und Offline-Kundenreise für Übersee und Europa: von der Awareness-Phase bis zur Kundenbindung, einschließlich Vertrieb, Schadensmanagement und Kundenservice
- Unterstützung des Teams bei täglichen Aufgaben wie Stakeholder-Management und Koordination der Kundenreisen
- Hilfe bei der Integration von Versicherungslösungen in die gesamte Kundenreise der Mercedes-Benz AG (online und offline) und Unterstützung des Teams bei der Zusammenarbeit mit Stakeholdern
- Vorbereitung und Visualisierung komplexer Themen, Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
- Unterstützung laufender internationaler Projekte im Bereich Customer Journey
- Eigenständige Bearbeitung spezieller Themen
Die Tätigkeit kann ab Oktober 2026 beginnen.
Profil
- Studienrichtung Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Versicherung oder ein vergleichbares Feld
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Interesse an digitalen Projekten und neuen Geschäftsmodellen
- Kundenorientiertes Denken und Hands-on-Mentalität
- Bereitschaft zur Leistung, Initiative, strukturiertes, gewissenhaftes und teamorientiertes Arbeiten
- Gute MS Office-Kenntnisse, Kenntnisse in Confluence, JIRA und Mural sind von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Customer Journey sind ein Plus
Bitte beachten Sie, dass Ihr Praktikum an diesem Standort verpflichtend sein muss.
Zusätzliche Informationen:
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktuellem Immatrikulationsbescheinigung, Nachweis des Pflichtpraktikums, falls zutreffend, und Nachweis der Regelstudienzeit. Bitte denken Sie daran, Ihre Dokumente im Online-Formular als "relevant für diese Bewerbung" zu kennzeichnen und die maximale Dateigröße von 5 MB zu beachten.
Schwerbehinderte Bewerber und Bewerber mit gleichgestelltem Status sind willkommen! Der Vertreter für schwerbehinderte Mitarbeiter (sbv-zentrale@mercedes-benz.com) unterstützt Sie gerne im Bewerbungsprozess. People Solutions hilft Ihnen gerne bei Fragen zum Bewerbungsprozess. Sie erreichen uns per E-Mail unter myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).
Wir bieten:
- Meal-Discounts
- Mobile Phone for Employees Possible
- Discounts for Employees Possible
- Annual Profit Share Possible
- Events for Employees
- Coaching
- Flextime Possible
- Hybrid Work Possible
- Health Benefits
- Company Retirement
- Mobility Offers
- Parking
- Inhouse Doctor
- Good Public Transport
- Barrier-Free Workplace
- Near-Site Childcare
- Canteen, Café
Intern Insurance Customer Journey (Mandatory Internship) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Intern Insurance Customer Journey (Mandatory Internship) erhalten könntest
✨Komm zu unseren Versicherungsevents!
In der Versicherungsbranche gibt's öfter Networking-Events, Messen oder Karrieretage. Schau, ob du in deiner Nähe Veranstaltungen findest, wo du direkt mit Firmenvertretern reden kannst, z.B. Arbeitgeber aus der Region. Hier kannst du zeigen, was du drauf hast und möglicherweise offene Plätze ergattern.
✨Nutze Universitäten und Fachhochschulen!
Deine Uni oder Fachhochschule hat oft spezielle Programme für Praktika in der Versicherungsbranche. Frag bei der Karriereberatung nach, welche Kontakte sie zu Firmen haben und ob es Workshops oder Infoveranstaltungen gibt. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Engagiere dich in Versicherungs-Communities!
Schau, ob es lokale oder Online-Gruppen gibt, in denen sich junge Talente in der Versicherungswirtschaft austauschen. Dort kannst du nicht nur Tipps sammeln, sondern auch auf Jobangebote stoßen, die eventuell nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Bewirb dich direkt über uns!
Klar, wir von StudySmarter wollen dir helfen! Schau dir die Praktikumsplätze auf unserer Webseite an und bewirb dich direkt bei uns. Je konkreter deine Bewerbung ist, desto besser stehen deine Chancen auf ein Praktikum bei Arbeitgeber aus der Region.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Intern Insurance Customer Journey (Mandatory Internship) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Begeisterung für den Versicherungsbereich:Wir wollen deine Motivation verstehen! Schreibe in dein Bewerbungsanschreiben, warum dich die Versicherungsbranche interessiert und was du in einem Praktikum bei Arbeitgeber aus der Region lernen möchtest. Verlinke auch auf spezifische Projekte oder Initiativen, die du bei uns spannend findest.
Hebe relevante Studieninhalte hervor:Wenn du Kurse in Wirtschaft, Finanzen oder Risikomanagement hattest, dann stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf nennst. Zeige auf, wie deine akademischen Erfahrungen dich auf eine Rolle in der Versicherungsbranche vorbereiten.
Erwähnung von Teamfähigkeiten:Teams sind wichtig in der Versicherungsbranche. Betone in deinem Lebenslauf oder Anschreiben, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Das könnte durch Studienprojekte, Gruppenarbeiten oder Praktika geschehen sein, die dir Teamarbeit abverlangt haben.
Gestalte dein CV anschaulich und strukturiert:Ein klar strukturiertes CV ist das A und O. Verwende eine klare Formatierung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Denk daran, relevante Praktika, Bildungsabschlüsse und Fähigkeiten in einem übersichtlichen Layout zu präsentieren, das zu einem Praktikum in der Versicherungsbranche passt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Verstehe die wichtigsten Versicherungsprodukte
Während des Interviews solltest du ein gutes Verständnis für verschiedene Versicherungsprodukte haben, wie z.B. Lebens-, Kranken- und Schadensversicherungen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu diesen Produkten zu beantworten und über aktuelle Trends in der Branche zu sprechen, um zu zeigen, dass du gut informiert bist.
✨Präsentation deiner Lernbereitschaft
Da es sich um ein Praktikum handelt, wollen die Interviewer vor allem sehen, dass du motiviert bist und bereit, dir neues Wissen anzueignen. Sei bereit, darüber zu sprechen, warum du in der Versicherungsbranche arbeiten möchtest und wie du dich in diesem Bereich weiterentwickeln möchtest.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
Es kann passieren, dass dir im Interview eine Fallstudie präsentiert wird, um deine analytischen Fähigkeiten zu testen. Übe, wie du Risiken bewerten und Lösungen für spezifische Versicherungsfragen entwickeln kannst. Das zeigt den Interviewern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur ausarbeiten
Da Praktika häufig eine entscheidende Rolle bei der zukünftigen Karriere spielen, sollten wir verstehen, wie die Unternehmenskultur bei Arbeitgeber aus der Region ist. Bereite spezifische Fragen vor, die zeigen, dass du an langfristigen Beziehungen interessiert bist und wie dich die Werte des Unternehmens ansprechen.
