Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung für Energieversorgung und selbständige Bearbeitung von Anliegen.
- Unternehmen: Stadtwerke Waldkirch - ein innovatives Team für die Region.
- Vorteile: Sichere Anstellung, leistungsgerechte Bezahlung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Teilzeitstelle mit Entwicklungspotenzial und tollen Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Starte mit uns in die
Zukunft: Bei den Stadtwerken Waldkirch arbeitest du an modernen Lösungen für Energie, Versorgung und Lebensqualität in der Region.
Dich erwartet ein starkes Team, ein sicherer Job und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.
Bei uns schaffst du echten Mehrwert für die Menschen und die Region.
Diese Stelle wird in Teilzeit (75-80%) angeboten und ist zunächst auf 2 Jahre befristet.
- Aufgaben
- Kundenbetreuung für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und W-Net schriftlich, persönlich und am Telefon
- Lösungsorientierte, selbständige und fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
- Abrechnung der Vertragskonstellationen Strom/Gas/Wasser/Abwasser/Fernwärme
- Organisation der Jahresablesung
- Mitarbeit in Projekten und Umsetzung der aktuellen Regulierungsanforderungen
- Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- ERP-Kenntnisse idealerweise Wilken Energy
- Selbstständige und eigenverantwortliche Aufgabenwahrnehmung
- Zuverlässige und akribische Arbeitsweise
- Gutes Zahlen- / Datenverständnis und hohe Prozessorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Unter Belastung ruhige und überlegte Vorgehensweise, hohe Konzentrationsfähigkeit
- Energiewirtschaftliche Kenntnisse von Vorteil
- Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial
- Einen interessanten und sicheren Arbeitsplatz in einem engagierten Team
- Leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Fortbildungsmöglichkeiten
- Finanzielle Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen/Direktversicherung
- Benefits wie Job Rad, Hansefit und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiterevents, frisches Obst, Wasser und Kaffee kostenlos
- 3 Min. Gehzeit zum nächsten Bahnhof
Kundenservice- Schwerpunkt Abrechnung Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice- Schwerpunkt Abrechnung erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Arbeitgeber aus der Region sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Kundenservice- Schwerpunkt Abrechnung bei Arbeitgeber aus der Region geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Arbeitgeber aus der Region. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Kundenservice- Schwerpunkt Abrechnung. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice- Schwerpunkt Abrechnung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Arbeitgeber aus der Region mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Arbeitgeber aus der Region arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Arbeitgeber aus der Region verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Arbeitgeber aus der Region stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.