Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Produktvision und entwickle unsere ESM-Plattform Servity strategisch weiter.
- Unternehmen: DCON, ein innovativer Hersteller im IT- und Enterprise Service Management.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Jobrad und zahlreiche Extras.
- Weitere Informationen: Freundliche Du-Kultur und zahlreiche Teamevents für ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service Managements mit namhaften Kunden und modernster Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung im Produktmanagement und tiefes Verständnis für ITSM/ESM.
Wir sind DCON - Hersteller der Plattform für IT- und Enterprise Service Management: Servity. Komm zu uns in die Welt des spannenden IT- und Enterprise Service Managements! Unsere Leidenschaft: Smarte Technologie. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Daimler Truck, BWI, Krone oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Plattform Servity. An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten über 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur.
Aufgaben
- Du übersetzt die Unternehmens- und Produktvision gemeinsam mit der Geschäftsführung in eine priorisierte, outcome-orientierte Roadmap für unsere ESM-Plattform Servity und verantwortest deren Umsetzung über alle Releases hinweg.
- Du beobachtest systematisch den ITSM-/ ESM-Markt, erkennst relevante Trends, Wettbewerber, Marktlücken und Differenzierungschancen und leitest daraus Impulse für Positionierung und Produktentscheidungen ab.
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Markt, Kunden, Consulting, Support, Vertrieb und Entwicklung.
- Du übernimmst im Produktkontext fachliche Führung: Du gibst Orientierung bei Produktentscheidungen, schaffst Klarheit bei Anforderungen, unterstützt Priorisierung und Roadmap-Arbeit und bringst Stakeholder auf eine gemeinsame Linie.
- Du führst strukturierte Product Discovery durch, z. B. über Kundeninterviews, Feedback, Support-Signale und Nutzungsdaten.
- Du hilfst dabei, die Balance zwischen Produktstandard, Konfigurierbarkeit und individuellen Anforderungen zu halten.
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement für erklärungsbedürftige B2B-Software.
- Nachweisbare Erfolge darin, ein Produkt strategisch weiterentwickelt zu haben.
- Tiefes Verständnis für ITSM, ESM und Service-Management-Prozesse.
- Erfahrung darin, Marktanforderungen, Kundenbedarfe und interne Anforderungen in ein stimmiges Produktbild zu überführen.
- Sehr gutes technisches Verständnis für Plattformen, Integrationen und konfigurierbare Software.
- Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und erste Führungserfahrung oder klar erkennbare Führungsreife.
- Fähigkeit, Themen zu priorisieren, Entscheidungen nachvollziehbar zu begründen und produktseitig Orientierung zu geben.
- Domänenerfahrung in ITSM / ESM oder angrenzenden Feldern (ITIL Kenntnisse, Service-Management-Prozesse, idealerweise Kenntnis des Wettbewerbsumfelds ServiceNow / Matrix42 / USU).
- Branchenkenntnis in unseren Fokusmärkten (Gesundheitswesen, Energieversorger, öffentlicher Sektor).
- Praktische Erfahrung mit KI-Funktionen in Produkten (LLM-basierte Features, Automatisierung).
- Erfahrung im Umfeld eines Challengers / Mittelständlers, der gegen deutlich größere Wettbewerber antritt.
- Erfahrung mit Pricing und Packaging von Enterprise-Software.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau) und gutes Englisch.
Wir bieten
- freundschaftliche Atmosphäre mit moderner Du-Kultur.
- flexible Arbeits- und Erholungszeiten mit hybridem Arbeiten, 30 Tage Jahresurlaub, der Möglichkeit auf Extra-Urlaubstage & Sabbaticals.
- dein "Welcome to DCON" Day: Fertiges IT-Equipment, Merchandising-Paket und Start des Buddy-Programms.
- Gehaltsextras und geldwerte Vorteile: Jobrad, monatliche Sachbezugskarte bis 50 €, Corporate Benefits und Zuschuss zu deiner Fitnessstudiomitgliedschaft.
- Wohlfühl-Standorte in modernen Gebäuden, klimatisierten Arbeitsräumen, mit Inklusiv-Verpflegung & Parkmöglichkeiten für Auto und Rad.
- your way up: Entwickle dich fachlich und persönlich entlang der DCON Karrierewege und -stufen.
- Kooperation statt Konkurrenz entlang unserer flachen Hierarchie: Entscheidungen treffen wir überlegt und schnell, unsere Türen stehen offen und wir sind füreinander da.
- gemeinsame Zeit bei regelmäßigen Get-togethers, Grillfesten, Workations, Jahresfeiern und Teamevents.
Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Arbeitgeber aus der Region anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Arbeitgeber aus der Region vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Arbeitgeber aus der Region klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.