Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und setze innovative Marketing-Automation-Strategien um, um Kundenbindung zu steigern.
- Unternehmen: Nachhaltiges Unternehmen mit Fokus auf langlebige Produkte und verantwortungsvollem Handeln.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Datenanalyse lebt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Multichannel-Handels und nutze AI für personalisierte Kundenansprache.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder Marketing, Erfahrung in CRM und Marketing-Automation.
Es gibt sie noch, die guten Dinge. Das sagen wir nun schon seit 1987 und bieten unseren Kund*innen seitdem einen Gegenentwurf zur Wegwerfmentalität an. Wir suchen nach den guten Dingen, die es zu behalten und zu pflegen lohnt. Nach Produkten, die mit Verstand und Verantwortung gemacht sind, die hohen Ansprüchen genügen und durch Funktionalität, Langlebigkeit und Reparierbarkeit überzeugen. Wir präsentieren unsere Produkte im Onlineshop, in Warenhäusern und via Katalog. Seit 2008 gehört Manufactum zur Otto Group und genießt innerhalb des Konzerns ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Gestaltungsfreiheit.
Für unsere Zentrale in Waltrop (bei Dortmund) suchen wir einen Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation.
Start: Ab sofort (bzw. nach deiner Verfügbarkeit)
Beschäftigungsart: Vollzeit (40 Std./Woche)
Aufgaben:
- Eigenständige Planung, Konzeption und Umsetzung von kanalübergreifenden Marketing-Automation-Strecken (E-Mail, App, Onsite-Personalisierung)
- Steigerung der Customer Retention und Activation durch datengetriebene, personalisierte Journeys zur Erreichung unserer Wachstumsziele.
- Weiterentwicklung von Segmentierung, Targeting, Audience-Logiken und kanalübergreifender Aussteuerung
- Kontinuierliche Optimierung von Trigger-, Lifecycle- und Event-basierten Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycle (Activation, Retention, Reactivation)
- Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung von Frequenz, Betreffzeilen, Creatives, Ansprachezeitpunkten etc.
- Nutzung aller AI-Potenziale zur Optimierung der inhaltlichen Kundenansprache durch Individualisierung (1:n) und Personalisierung (1:1) gemeinsam mit den Channel-Managern
- Unterstützung der Automatisierung des analytischen CRM (Journey-Orchestration, Predictive Scoring, Content-Automation, RFM/Audience-Modelling)
- Monitoring, Analyse und Reporting der Performance der Owned-Media-Kanäle (Deliverability, Open-Rates, Click-Rates, Conversions, Churn/Opt-Outs, Revenue Contribution)
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, analytische Marketing, Daten/Analytics oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im digitalen Marketing
- Operative Erfahrung im Umfeld CRM-/Marketing-Automation und AI, idealerweise im eCommerce oder Multichannel-Retail
- Erfahrung im Aufbau automatisierter Journeys und Trigger-Strecken inkl. Testing- und Optimierungsroutinen
- Erfahrung mit Automation-Tools (z.B. N8N, Make, Braze, Klaviyo, Bloomreach, Optivo, Segment o.ä.)
- Sicherer Umgang mit Segmentierung, Datenmodellen und Customer Lifecycle-Logiken
- Verständnis für technische Schnittstellen (APIs, MCP, Events, Trackings, Consent-Daten) sowie Grundkenntnisse in HTML oder JS
- Erste Erfahrung im Einsatz moderner AI-Tools für Content-Generierung, Predictive Audiences oder Kampagnen-Automatisierung
- Strukturierte, selbstständige und analytische Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Fähigkeit, mehrere Kampagnen gleichzeitig zu steuern und Prioritäten effizient zu setzen
Wir bieten:
- Eine Schlüsselrolle im Ausbau und der Professionalisierung unserer CRM- und Marketing-Automation-Landschaft
- Großer Gestaltungsspielraum bei der Einführung neuer Technologien, AI-Features und Customer-Journey-Automatisierungen
- Direkter Einfluss auf unseren Wachstumskurs im Multichannel-Handel
- Flexible Arbeitszeiten und die regelmäßige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (remote)
- Vielfältige Zusatzleistungen (z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte, Jobrad)
- Teil eines Teams, das datengetrieben arbeitet, stark digital denkt und Innovation aktiv vorantreibt
- Zugehörigkeit zur Otto-Gruppe, welche in die Expansion von Manufactum investiert und mit ihren vielen Geschäftsfeldern interessante Entwicklungs- und Austauschmöglichkeiten bietet
- Einzigartiges Arbeitsumfeld in einem modernisierten Backsteingebäude des Ruhrbergbaus mit Loft-Charakter
Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Arbeitgeber aus der Region.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Arbeitgeber aus der Region ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Arbeitgeber aus der Region könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Arbeitgeber aus der Region beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Arbeitgeber aus der Region:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Arbeitgeber aus der Region einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Arbeitgeber aus der Region einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Arbeitgeber aus der Region relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Arbeitgeber aus der Region einfügt.
