Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im After Sales und optimiere Prozesse für maximale Effizienz.
- Unternehmen: AP Marine, führender Hersteller von Sicherheits-Türsystemen für Schiffe.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit auf See mit innovativen Lösungen und entwickle dein Team.
- Qualifikationen: Ingenieur oder Techniker mit Führungserfahrung und technischem Know-how.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
AP Marine ist ein führender Hersteller automatischer Sicherheits-Türsysteme für Schiffe und Offshore-Anlagen. Unsere Systeme "Made in Germany" werden weltweit eingesetzt und tragen entscheidend zur Sicherheit auf See bei.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich Zerspanung
- Steuerung und Optimierung von Prozessen
- Verantwortung für die Erreichung der Unternehmensziele
- Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden
- Betreuung nationaler und internationaler Kundenanfragen im After Sales
- Kaufmännische und technische Klärung von Service-Einsätzen, z. B. Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur
- Vorsortierung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ersatzteilen, Services und Reklamationen
- Technische Vorprüfung der Machbarkeit in Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Servicetechnikern
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten bis zum Zahlungseingang
- Anlage und Pflege der Service-Akte je Vorgang in den definierten Systemen
- Operative Steuerung und Nachverfolgung von Service-Aufträgen
- Koordination interner und externer Servicetechniker
- Abstimmung mit Einkauf, Logistik, Produktion, technischem Büro, Sales und weiteren Schnittstellen
- Prüfung und Weitergabe relevanter Kosten für externe Servicetechniker
- Einfordern und Nachhalten von Service-Dokumentationen, Abnahmeprotokollen und Leistungsnachweisen
- Bearbeitung von Reklamationen und technischen Rückfragen
- Unterstützung bei der Optimierung von After-Sales-Prozessen
- Mitarbeit an Business-Development-Projekten und Business Cases im After Sales
- Monitoring und Reporting definierter After-Sales-Service-Kennzahlen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Produkten und technischen Lösungen auf Basis von Kundenfeedback
Profil
- Abgeschlossene Qualifikation als Ingenieur, Techniker, Meister oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Teams
- Technische Erfahrung, idealerweise im Service- oder After-Sales-Umfeld
- Kenntnisse maritimer Anforderungen, z. B. IMO oder SOLAS, von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und Innovationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und BIOS
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mindestens C1
- Gute Englischkenntnisse, mindestens B2
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung
- Gesundheitsprogramm
- Schnelle Entscheidungen und flache Hierarchie
Manager/in After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager/in After Sales (m/w/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Arbeitgeber aus der Region und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Arbeitgeber aus der Region interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager/in After Sales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Arbeitgeber aus der Region unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Arbeitgeber aus der Region!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Arbeitgeber aus der Region beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
