Mitarbeiter internationale Kundenbetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter internationale Kundenbetreuung (m/w/d)

Rheine Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue internationale Kunden und kommuniziere begeistert per Telefon und E-Mail.
  • Unternehmen: Internationales Medienunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Abwechslungsreicher Arbeitsalltag, moderne digitale Prozesse und ein offenes Team.
  • Weitere Informationen: Kostenfreie Parkplätze, frisches Obst und regelmäßige Team-Buffets.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Englischkenntnisse und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Freude an Kommunikation, gute Englischkenntnisse und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Sie sprechen gern Englisch, kommunizieren mit Begeisterung und fühlen sich in einem internationalen Umfeld wohl? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Seit über 40 Jahren bringen wir als internationales Medienunternehmen Unternehmen, Unternehmerpersönlichkeiten und Entscheider aus unterschiedlichsten Branchen zusammen. Für unseren Standort in Rheine suchen wir Verstärkung für unser Team – Menschen, die Freude an Kommunikation, Organisation und dem Austausch mit internationalen Geschäftspartnern haben.

Aufgaben
Sie betreuen unsere Kunden und Ansprechpartner telefonisch sowie per E-Mail.
Sie kommunizieren mit Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum und ganz Europa.
Sie koordinieren Termine, stimmen Informationen ab und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
Sie pflegen Kunden- und Projektdaten zuverlässig in unseren Systemen.
Sie unterstützen unsere Teams aus Redaktion, Kundenbetreuung und Vertrieb im Tagesgeschäft.
Sie begleiten unsere Kunden serviceorientiert und professionell während laufender Projekte.

Profil
Sie haben Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen.
Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch in arbeitsreichen Phasen den Überblick.
Sie verfügen über gute bis sehr gute Englischkenntnisse und setzen diese gerne im Berufsalltag ein.
Sie arbeiten gern im Team und bringen Eigeninitiative mit.
Idealerweise interessieren Sie sich für digitale Arbeitsweisen und den Einsatz moderner KI-Tools.

Wir bieten
Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit internationalen Kontakten und der täglichen Anwendung Ihrer Fremdsprachenkenntnisse.
Moderne digitale Arbeitsprozesse mit Unterstützung durch KI-Plattformen und innovative Tools.
Ein offenes, internationales Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre.
Einen modernen Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich erfolgreichen und zukunftsorientierten Medienunternehmen.
Kostenfreie Parkplätze, eine E-Ladestation sowie einen verkehrsgünstig gelegenen Standort in Rheine.
Frisches Obst, kleine Snacks und regelmäßige gemeinsame Team-Buffets.

Mitarbeiter internationale Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region

Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.

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Kontaktdaten:

Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter internationale Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Arbeitgeber aus der Region suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter internationale Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Englischkenntnisse
Organisationstalent
Kundenbetreuung
Teamarbeit
Eigeninitiative
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Arbeitgeber aus der Region im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Arbeitgeber aus der Region und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.