Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden von der Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss und koordiniere Serviceeinsätze.
- Unternehmen: Roto, ein international erfolgreicher Premium-Hersteller mit wertschätzender Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Sonderzahlungen, 30+2 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und arbeite in einem dynamischen Team mit starkem Teamgeist.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
Werden Sie vom Mitarbeiter zum Mitgestalter bei Roto – dem Premium-Hersteller für Lösungen rund ums Dach. Mit den Augen der Kunden sehen, im Sinne der Kunden handeln: Sie entdecken in Roto ein international erfolgreiches Unternehmen und einen wertschätzenden Arbeitgeber, der stets einen Schritt vorausdenkt, um für Handwerk, Handel und Verbraucher innovative Produkte und gewinnbringende Dienstleistungen zu entwickeln. Dabei konzentrieren wir uns auf das Wesentliche und setzen auf effiziente Prozesse, dynamische Teams sowie kreative und zukunftsweisende Projekte. Werden Sie Teil des Roto Teams und gestalten Sie Ihre und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit!
Aufgaben
- Begleitung unserer Kunden von der ersten Serviceanfrage bis zum erfolgreichen Abschluss des Auftrags
- Koordination von Service-, Wartungs- und Reparatureinsätzen in enger Zusammenarbeit mit unseren Servicetechnikern
- Zentrale Ansprechperson für Kunden sowie Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Betreuung
- Erstellung von Serviceangeboten, Nachverfolgung derselben sowie Begleitung der Umsetzung vereinbarter Leistungen
- Überwachung der laufenden Serviceaufträge und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Vollständige Dokumentation erbrachter Leistungen sowie kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen einschließlich Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und weiteren Fachbereichen sowie aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Serviceinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und ERP-/ CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Französisch oder Niederländisch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Kunden sowie an der Organisation von Abläufen
- Starker Teamgeist sowie eine hohe Lösungsorientierung
Wir bieten
- Leistungsstarkes Arbeitsumfeld mit ausgeprägtem Teamspirit
- Gemeinsame Ziele, die zu Höchstleistungen motivieren
- Vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Roto Academy und Roto Campus
- Konsequente Ausrichtung auf die Kundenbedürfnisse durch eine prozessorientierte Organisation
- Internationale Zusammenarbeit
Ihr Start bei Roto
- Welcome Package
- Individueller Einarbeitungsplan
- Strukturierte Einarbeitung mit Paten
- Einführungstage mit interaktiven Veranstaltungen und Produkttraining
Ihre Roto Benefits
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung
- 30+2 Urlaubstage sowie diverse Sonderurlaubstage
- Zahlreiche Incentives, wie Bike Leasing und betriebliche Altersvorsorge
- Monatliche Gutscheinkarte sowie zahlreiche (über)regionale Mitarbeiterrabatte
- Betriebsrestaurant Rotoria
- Gemeinsame Events wie Weihnachtsfeier, Familienfest und Skiausfahrt
- Umfangreiche Roto macht Fit-Angebote
- Kinderferienbetreuung
- Kostenfreie Ladestationen für E-Autos
- Ausreichend kostenfreie Parkplätze
- Geschenke zur Geburt, Hochzeit, runden Geburtstagen, Betriebsjubiläen
Mitarbeiter (m/w/d) After Sales Service Innendienst international Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) After Sales Service Innendienst international erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Arbeitgeber aus der Region treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Arbeitgeber aus der Region empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Arbeitgeber aus der Region dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Arbeitgeber aus der Region bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) After Sales Service Innendienst international mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Arbeitgeber aus der Region bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Arbeitgeber aus der Region erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
