Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kunden im Service- und Beratungscenter.
- Unternehmen: Salus BKK, eine innovative gesetzliche Krankenkasse mit über 130 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Tolles Team, gutes Betriebsklima und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und gestalte den Service für unsere über 173.000 Versicherten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1890 - 2310 € pro Monat.
Als gesetzliche Krankenkasse sind wir mit einer über 130-jährigen Erfahrung, soliden Finanzen und einem innovativen Versorgungsangebot seit Jahren auf Wachstumskurs. Unseren bundesweit mehr als 173.000 Versicherten bieten wir an 14 Standorten starke Leistungen, attraktive Zusatzleistungen und einen ausgezeichneten Service. Wollen Sie mit uns wachsen? Dann kommen Sie zur Salus BKK!
Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Service- und Beratungscenter für unser neu zu gründendes Service-Center in Berlin (Teilzeit, 20 Stunden / Woche).
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kund*innen im Service- und Beratungscenter
- Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse und Nutzung unserer attraktiven Zusatzangebote für Ihre Beratung
- Absicherung der Öffnungszeiten (montags und mittwochs jeweils vormittags von 08:00 bis 12:00 Uhr sowie donnerstagnachmittags von 13:00 bis 17:00 Uhr)
- Bearbeitung unserer Bonusmodelle sowie von Sachleistungsthemen, z. B. Rehasport / Funktionstraining, Gesundheitsreisen sowie Erstattung von Satzungsleistungen, u. a. Schwangerschaftsmehrleistungen, Osteopathie und Reiseschutzimpfungen
- Unterstützung in der Telefonie in unserer Servicehotline
- Arbeiten in einem standortübergreifenden Team von sechs bis acht Kolleg*innen
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) – Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung – oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) mit Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung
- Sie haben gute und umfassende Kenntnisse im Leistungsrecht und verfügen über Grundkenntnisse im Beitragsrecht; idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen in der persönlichen Kundenberatung
- Sie bringen Einsatzfreude und Verantwortungsbereitschaft mit und treten sicher und überzeugend auf
- Sie sind besonders kommunikativ und telefonieren gerne
- Das Arbeiten im Team fällt Ihnen leicht
- Sie besitzen gute Anwenderkenntnisse im 21c|ng-System
- Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis lässt Sie immer kundenorientiert handeln
Wir bieten
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeit unter Beachtung und Sicherstellung der Öffnungszeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gutes Betriebsklima
- Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
- Betriebliche Altersvorsorge – arbeitgeberfinanziert und mit eigener Entgeltumwandlung
- Attraktives Fahrradleasing, auch zur privaten Nutzung
Mitarbeiter (m/w/d) für unser Service- und Beratungscenter Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für unser Service- und Beratungscenter erhalten könntest
✨Nutze lokale Netzwerke
In der Gesundheitsmanagement-Wissenschaft ist Netzwerken entscheidend. Schau dir lokale Veranstaltungen, Messen oder Workshops an, die sich mit Gesundheit und Management beschäftigen. Dort kannst du direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und möglicherweise interessante Teilzeitstellen bei Arbeitgeber aus der Region entdecken!
✨Finde Praktika über Hochschulkontakte
Falls du noch studierst, nutze die Ressourcen deiner Uni oder Hochschule. Viele Institutionen haben spezielle Karriere-Services oder Kontakte zu Unternehmen im Gesundheitsbereich. Vielleicht gibt es sogar Empfehlungen für Teilzeitstellen bei Arbeitgeber aus der Region!
✨Engagiere dich in Gesundheits-Communities
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Gesundheitsmanagement beschäftigen. Dort wirst du oft über neue Stellen informiert und kannst dich mit Gleichgesinnten austauschen. Präsentiere dich aktiv, das steigert deine Sichtbarkeit und könnte dir den Zugang zu Teilzeitarbeitsplätzen bei Arbeitgeber aus der Region erleichtern.
✨Bewirb dich direkt auf unserer Website
Wenn du eine Stelle bei Arbeitgeber aus der Region im Gesundheitsmanagement anstrebst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Das zeigt Motivation und du bekommst die Möglichkeit, deine Bewerbung genau auf die Stellenbeschreibung abzustimmen. Es ist der schnellste Weg, um Teil von unserem Team zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für unser Service- und Beratungscenter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussier dich auf deine wissenschaftlichen Leistungen:Im Gesundheitsmanagement sind deine akademischen Leistungen und Studiengänge entscheidend. Erwähne relevante Kurse, Praktika oder Forschungsprojekte, die deine Kenntnisse in diesem Bereich zeigen. Wenn du eine Abschlussarbeit hast, die zu unserem Bereich passt, zögere nicht, sie zu erwähnen!
Zeige dein Engagement für die Branche:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist dein persönliches Engagement wichtig. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für Gesundheitsmanagement interessierst und wie du deine Fähigkeiten in der Praxis einsetzen möchtest. Das zeigt uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch einen echten Beitrag leisten möchtest.
Betone praktische Erfahrungen:Hast du vielleicht schon Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder Projekte in der Gesundheitsbranche? Das sind Goldstücke für deine Bewerbung! Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich in deiner Karriere vorangebracht haben und was du daraus gelernt hast. Wir lieben es, wenn Bewerber praktische Anwendungen ihrer Theorie kennen.
Sei flexibel in deinen Verfügbarkeiten:Da du dich für eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Mache bitte Angaben zu deinen bevorzugten Arbeitszeiten und wie viele Stunden pro Woche du bereit bist zu arbeiten. Das hilft uns, dich besser einplanen zu können, falls du zu uns ins Arbeitgeber aus der Region-Team kommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Vertrautheit mit aktuellen Trends im Gesundheitsmanagement
Stelle sicher, dass du die neuesten Trends und Herausforderungen im Gesundheitsmanagement verstehst. Überlege dir, wie diese Themen in Zusammenhang mit der Arbeit bei Arbeitgeber aus der Region stehen und bereite spezifische Beispiele vor, wie du deine Kenntnisse in die Praxis umsetzen könntest.
✨Fallstudien mitbringen
Eine gute Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu demonstrieren, ist das Mitbringen von Fallstudien oder Projekten, die du während deines Studiums im Bereich Gesundheitsmanagement durchgeführt hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast; das kommt besonders gut an und zeigt deine praktische Erfahrung.
✨Flexibilität und Teilzeitgedanken
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Arbeit und Studium unter einen Hut bekommst. Überlege, welche flexiblen Arbeitszeiten dir passen würden und wie du deine Lernziele trotz Teilzeitarbeit erreichen kannst.
✨Vorbereitung auf Rollenspiele
In vielen Interviews im Gesundheitsmanagement gibt es Rollenspiel-Elemente, um zu sehen, wie du in Stresssituationen reagierst. Denk an mögliche Szenarios, die dir während der Arbeit begegnen könnten, und übe, wie du diese Herausforderungen angehen würdest. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten sofort zeigen!
