Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Werkstattkunden und sorge für ein positives Erlebnis.
- Unternehmen: Zweirad Stückemann – ein starkes Team mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Fitnessangebote und Dienstradleasing.
- Weitere Informationen: Hilfsbereite Kollegen und regelmäßige Firmenevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte erstklassigen Kundenservice und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Organisationstalent und Interesse an Fahrrädern.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Dann werde Teil unseres Teams bei Zweirad Stückemann! Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Werkstattannahme – die zentrale Anlaufstelle für unsere Werkstattkunden. Du bist der erste freundliche Ansprechpartner, nimmst Reparaturaufträge entgegen, berätst unsere Kunden und sorgst dafür, dass aus einem Werkstattbesuch ein positives Erlebnis wird. Ob gelernter Einzelhandelskaufmann, Serviceberater, Mechaniker oder engagierter Quereinsteiger mit Freude am Umgang mit Menschen – bei uns bist du genau richtig!
Aufgaben
- Werkstattannahme & Kundenberatung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Werkstattkunden, nimmst Reparatur- und Inspektionsaufträge gemeinsam mit dem Kunden auf und berätst zu sinnvollen Reparaturen, Inspektionen und Serviceleistungen.
- Terminplanung: Du vereinbarst Werkstatttermine persönlich oder telefonisch und koordinierst diese gemeinsam mit unserem Werkstattteam.
- Fahrzeugübergabe: Du gibst fertiggestellte Fahrräder und E-Bikes an unsere Kunden zurück, erläuterst die durchgeführten Arbeiten, beantwortest Fragen und kassierst den Rechnungsbetrag.
- Ersatzteilverkauf: Du berätst Kunden beim Kauf von Ersatzteilen und Zubehör und findest gemeinsam die passende Lösung.
- Reklamationsbearbeitung: Du bist Ansprechpartner bei Reklamationen und vermittelst zwischen Kunde, Werkstatt und Hersteller. Dabei behältst du auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf und findest gemeinsam mit allen Beteiligten eine faire und kundenorientierte Lösung.
Profil
- Freundliches, sicheres und sympathisches Auftreten.
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Technisches Grundverständnis oder Interesse an Fahrrädern und E-Bikes.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, im technischen Bereich oder erste Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Quereinsteiger mit Begeisterung für den Kundenkontakt sind herzlich willkommen.
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Spaß daran, gemeinsam gute Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Wir bieten
- Flache Hierarchien & Gestaltungsspielraum: Bring deine Ideen ein und gestalte gemeinsam mit uns einen erstklassigen Kundenservice.
- Ein starkes Team: Dich erwarten hilfsbereite Kollegen, ein familiäres Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege.
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Hansefit-Mitgliedschaft für deine Fitness, Dienstradleasing für dein eigenes Bike, Job Roller Leasing, regelmäßige Firmenevents.
Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Werkstattannahme in Vollzeit Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Werkstattannahme in Vollzeit erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Arbeitgeber aus der Region zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Arbeitgeber aus der Region, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Arbeitgeber aus der Region besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Werkstattannahme in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Arbeitgeber aus der Region das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Arbeitgeber aus der Region widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Arbeitgeber aus der Region verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Arbeitgeber aus der Region vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
