Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d)

Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und löse technische Herausforderungen im Automobilbereich.
  • Unternehmen: LEONI, ein globaler Anbieter in der Automobilindustrie, Teil der Luxshare-Gruppe.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Lernmöglichkeiten und Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite an innovativen Lösungen für VW-Trucks.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Qualitätsmanagement sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

LEONI ist ein globaler Anbieter von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen für das Energie- und Datenmanagement in der Automobilindustrie. Mit rund 95.000 Mitarbeitenden in 23 Ländern und einem Umsatz von 3,9 Milliarden Euro im Jahr 2025 gehören wir zu den führenden Anbietern komplexer Bordnetzsysteme und kundenspezifischer Kabelsätze. Seit 2025 sind wir Teil der Luxshare-Gruppe, eines globalen Technologieunternehmens mit Hauptsitz in China. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Mobilität. Werden Sie Teil unseres Teams und treiben Sie die Transformation der Automobilwelt mit voran.

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für den Kunden bei Qualitätsbeanstandungen und Produktänderungen
  • Tägliche Abstimmung und Zuordnung der aufgetretenen Fehler zwischen LEONI und dem Kunden
  • Durchführung von Produktüberprüfungen anhand der jeweiligen Produktzeichnungen
  • Ermittlung von Fehlerursachen und -verursachern sowie Einleitung von Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Produktionsstandort, der Entwicklung und Sub-Lieferanten (8D-Prozess)
  • Verantwortung für die tägliche Fehlerdokumentation und Erstellung eines monatlichen Managementreports
  • Teilnahme an Qualitätszirkeln beim Kunden
  • Umsetzung technischer Änderungen sowie Bewertung der Wirksamkeit umgesetzter technischer Änderungen und Fehlerabstellmaßnahmen am Bordnetz beim Einbau im Fahrzeug bzw. im eingebauten Zustand
  • Bestellung von Komponenten und Ersatzteilen für Kunden oder Eigenbedarf (z. B. Reparaturmaterial)
  • Abwicklung administrativer logistischer Aufgaben
  • Verwaltung der Nacharbeitswerkzeuge
  • Durchführen von Nacharbeitsmaßnahmen an Kabelsätzen
  • Koordination der Nacharbeitstätigkeiten durch die Bandbetreuung
  • Organisation von Sofortmaßnahmen mit dem Fertigungsstandort

Profil

  • Techniker/Meister bzw. abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. KFZ-Elektroniker, Kfz-Mechaniker, Werkzeugbauer) mit mehrjähriger fach-spezifischer Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement idealerweise mit abgeschlossener Weiterbildung zur QM-Fachkraft
  • Bereitschaft zu gelegentlichen (internationalen) Dienstreisen
  • Ausgeprägte Einsatzbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit sowie Geschick im Umgang/Zusammenarbeit mit dem Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • EDV-Kenntnisse (MS Office)

Wir bieten

  • Selbstbestimmtes, flexibles Arbeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • Attraktive leistungsorientierte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld in einem tarifgebundenen Unternehmen
  • Gemeinsam mit uns wachsen durch die vielfältigen Lern- und Trainingsangebote der LEONI Academy
  • Fit und gesund bleiben durch regelmäßige Gesundheitstage, präventive Gesundheitschecks und gemeinsame Sportgruppen

Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region

Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.

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Kontaktdaten:

Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d) erhalten könntest

Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Arbeitgeber aus der Region und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei Arbeitgeber aus der Region interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Qualitätsmanagement
Fehlerursachenanalyse
8D-Prozess
Produktüberprüfung
Kommunikationsfähigkeit
Technische Ausbildung (z.B. KFZ-Elektroniker)
EDV-Kenntnisse (MS Office)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Arbeitgeber aus der Region unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Arbeitgeber aus der Region!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet

Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Arbeitgeber aus der Region beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!