Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reservierungsteam und optimiere unsere Revenue-Strategien für zwei Hotels.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten und herzlichen Team.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, individuelle Weiterbildung und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Erfahrung im Reservierungs- oder Revenue Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Bist Du bereit mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen?
- 279 Zimmer & Suiten
- Restaurant & Hotelbar mit Terrasse
- Eventfläche auf über 600 m² mit 8 Konferenzräumen
- Fitnessbereich
- Bestes TEAM
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Fachliche Leitung und Unterstützung des Reservierungsteams für beide Hotels
- Verantwortung für die Dienst- und Urlaubsplanung des Reservierungsteams
- Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Auszubildender
- Koordination und Bearbeitung sämtlicher eingehender Reservierungsanfragen für Individual- und Gruppenbuchungen
- Erstellung von Angeboten für Einzel- und Gruppenreservierungen
- Kontrolle von Optionen, Rooming Lists und Gruppenkontingenten
- Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den Reservierungssystemen OPERA PMS und DELPHI sowie auf relevanten Buchungsportalen
- Überprüfung und Vervollständigung der Anreiselisten anhand der Reservierungsunterlagen
- Verantwortung für die Steuerung von Raten, Verfügbarkeiten und Zimmerkontingenten in Zusammenarbeit mit dem IHG Revenue
- Entwicklung und Umsetzung von Revenue-Strategien zur Optimierung von Auslastung, Durchschnittsrate (ADR) und RevPAR
- Erstellung und Analyse von Forecasts, Pick-up-Reports, Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Ableitung entsprechender Handlungsempfehlungen
- Laufende Analyse von Belegungszahlen sowie aktive Steuerung der Zimmerverfügbarkeit in Abstimmung mit der Hotelleitung und dem Sales-Team
- Kontrolle, Optimierung und Weiterentwicklung der Reservierungs- und Revenue-Prozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung interner Standards
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Front Office, Sales und der Hotelleitung
- Ansprechpartner für Reiseveranstalter, Firmenkunden und Key Accounts
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei komplexen Reservierungsanfragen
- Erstellung von Reports, Statistiken und Management-Auswertungen
- Mitarbeit an Projekten sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Reservierungs-, Vertriebs- und Revenue-Prozesse
Für unsere zwei Holiday Inn Hotels - Leuchtenbergring und Westpark
Profil
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Reservierung, Revenue Management oder der Hotellerie
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder Teamleitung von Vorteil
- Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationstalent
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen sowie ein ausgeprägtes Zahlen- und betriebswirtschaftliches Verständnis
- Erfahrung in der Analyse von Kennzahlen sowie Interesse an Preis- und Ertragsstrategien
- Hohe Service- und Gastgeberorientierung mit dem Ziel, unseren Gästen von der Buchung bis zum Check-out ein erstklassiges Erlebnis zu bieten
- Offene, herzliche Persönlichkeit mit einer positiven Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Kenntnisse in OPERA PMS und DELPHI sind von Vorteil; Erfahrung mit Revenue-Management-Systemen ist wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Spannender und abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit echtem Spaßfaktor
- Strukturierte Einarbeitung für einen optimalen Start
- Täglich frische und ausgewogene Teamverpflegung
- Vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive, weltweite Mitarbeiterrabatte innerhalb der IHG Hotels & Resorts
- Regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und Freude machen
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
- Ein motiviertes, herzliches Team, das sich auf dich freut
Reservation & Revenue Manager (m/w/d) Cluster Position Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservation & Revenue Manager (m/w/d) Cluster Position erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Arbeitgeber aus der Region zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Arbeitgeber aus der Region-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation & Revenue Manager (m/w/d) Cluster Position mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Arbeitgeber aus der Region bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Arbeitgeber aus der Region ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Arbeitgeber aus der Region interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Arbeitgeber aus der Region bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Arbeitgeber aus der Region anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Arbeitgeber aus der Region beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Arbeitgeber aus der Region dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
