Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate internationale Fachbereiche zu CRM-Prozessen und entwickle digitale Lösungen.
- Unternehmen: Wilo Group, ein multinationaler Technologiekonzern mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wertschätzende Unternehmenskultur mit Fokus auf Gesundheit und Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte internationale CRM-Prozesse und arbeite an innovativen Lösungen für die Zukunft.
- Qualifikationen: Langjährige Erfahrung im CRM-Consulting und fundiertes Know-how in Microsoft Dynamics.
Die Welt ist im Wandel. Globale Megatrends wie Urbanisierung, Wasserknappheit und Klimawandel erfordern neue Ideen, Perspektiven und Wege – die Wilo Group beschreitet sie. Unser Leitsatz: Pioneering for You. Gegründet und ansässig in Dortmund, sind wir ein multinationaler Technologiekonzern und Pionier der Pumpenindustrie. Als Premiumanbieter für Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie sind wir den Trends von morgen bereits voraus. Rund 9.000 Mitarbeiter verfolgen weltweit unsere Nachhaltigkeitsstrategie. Mit innovativen Lösungen, smarten Produkten und individuellen Services bewegen wir Wasser: intelligent, effizient und klimafreundlich. Schon heute sind wir mit unseren Geschäftsmodellen führend in der Branche.
Sie möchten internationale CRM-Prozesse aktiv mitgestalten, digitale Lösungen vorantreiben und Fachbereiche auf dem Weg zu harmonisierten Sales- und Service-Prozessen begleiten? Dann bringen Sie Ihre Erfahrung in unser internationales CRM Consulting Team ein und unterstützen Sie den weiteren globalen CRM-Rollout bei Wilo.
Aufgaben
- CRM-Prozesse beraten: Sie beraten internationale Fachbereiche zu CRM-, Sales- und Service-Prozessen und übersetzen fachliche Anforderungen in tragfähige digitale Lösungen.
- Anforderungen strukturieren: Sie nehmen Anforderungen auf, analysieren diese im Kontext bestehender Prozesse und erstellen fundierte Fachkonzepte für Microsoft Dynamics 365 und angrenzende Lösungen.
- Rollouts begleiten: Sie unterstützen internationale CRM-Rollouts, stabilisieren bestehende Länderorganisationen und sorgen dafür, dass Prozesse und Informationen effizient im Fluss bleiben.
- Workshops moderieren: Sie leiten internationale Workshops, bringen Stakeholder aus Sales, Service, Digital Solutions, Management und Länderorganisationen zusammen und schaffen gemeinsame Entscheidungsgrundlagen.
- Umsetzung steuern: Sie koordinieren UAT- und Hypercare-Phasen, arbeiten eng mit Architecture, Product Ownern und Development Teams zusammen und übernehmen die fachliche Führung in Projekten – ohne disziplinarische Führungsverantwortung.
Profil
- CRM-Consulting Erfahrung: Sie bringen langjährige Erfahrung im CRM- oder Business-Consulting-Umfeld mit, idealerweise in internationalen Transformations- oder Rollout-Projekten.
- Digitale Prozesskompetenz: Sie verfügen über fundiertes Know-how in CRM-Prozessdesign, Requirements Engineering, Sales-, Service- und After-Sales-Prozessen sowie Prozessharmonisierung.
- Microsoft-Dynamics Know-how: Sie kennen Microsoft Dynamics 365 CE, Dynamics 365 Field Service, Power Platform, Power BI, Azure DevOps und Microsoft 365; Zertifizierungen in Dynamics 365, Power Platform oder Scrum sind von Vorteil.
- Methodenstärke: Sie arbeiten sicher mit Business Analyse, BPMN, Prozessmodellierung, agilem Arbeiten, Projektmanagement und Anforderungsmanagement; Weiterbildungen in Product Ownership, Change Management oder Business Analysis passen sehr gut.
- Kommunikation weltweit: Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch, moderieren internationale Workshops souverän und bringen interkulturelle Kompetenz sowie Reisebereitschaft für internationale Einsätze mit.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung – IG Metall Tarif NRW, Sonder- und Zusatzzahlungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung – 35 h Woche, Gleitzeit, Möglichkeit zum Remote Arbeiten
- Attraktives Arbeitsumfeld – Hochwertige Ausstattung, 3 Kantinen und Baristalounge, kostenfreier Parkplatz
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Individuelle und fachliche Weiterbildungsmaßnahmen
- Wertorientierte Kultur – Wertschätzendes Miteinander, gelebte Vielfalt
- Nachhaltigkeit – E-Ladestationen, Wasserstoffprojekt, erneuerbare Energien, nachhaltige Produkte
- Gesundheitsmanagement – Verschiedene Angebote wie Gesundheitstage und Gesundheitsscreenings
Senior Business Consultant CRM (w/m/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Business Consultant CRM (w/m/d) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Arbeitgeber aus der Region, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Arbeitgeber aus der Region im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Arbeitgeber aus der Region echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Arbeitgeber aus der Region zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Business Consultant CRM (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Arbeitgeber aus der Region reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Arbeitgeber aus der Region tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
