Serviceassistenz (m/w/d)

Serviceassistenz (m/w/d)

Füssen Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere Servicetermine.
  • Unternehmen: Modernes Autohaus mit über 400 Mitarbeitern und tollen Marken.
  • Vorteile: Unbefristete Stelle, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Rabatte auf Fahrzeuge.
  • Weitere Informationen: Tolle Teamatmosphäre und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Automobilbereich von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Wir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um München und mehr als 400 Mitarbeiter*innen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich führt. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1963). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken. Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natürlich sehr freut. Damit es so bleibt, gibt ́s viele Extras. Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt.

Aufgaben

  • Sie telefonieren gern? Super. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
  • Sie vereinbaren Servicetermine, beruhigen im Pannenfall, finden Lücken im Werkstattplan, koordinieren die Ersatzfahrzeuge.
  • Die Kunden kommen natürlich auch zu uns ins Autohaus. Schön, wenn Sie dann ein Auge darauf haben, dass sie sich bei uns wohlfühlen.
  • Ob am Telefon oder Counter – es kann schon mal turbulent werden; zum Beispiel, wenn alle Kunden gleichzeitig neue Reifen brauchen.
  • Toll, wenn Sie dann die Ruhe bewahren und nach dem fünfunddreißigsten Anruf immer noch lächeln.
  • Die meisten Kunden sind sehr dankbar, dass wir uns kümmern. Ab und zu bringen sie uns sogar Schokolade mit.
  • Hin und wieder gibt's aber auch ungeduldige Kandidaten – Sie nehmen's gelassen und bleiben freundlich.
  • Eins noch: Sie machen täglich Kassenabschluss. Passt das Kassenbuch zu den Buchungen? Stimmen Handkasse und EC-Belege?

Wir begleiten Sie, bis Sie das Gefühl haben, dass Sie es allein können.

Profil

  • Gut, wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Büromanagement haben. Über Quereinsteiger freuen wir uns ebenfalls, wenn die Erfahrung passt.
  • Wichtig ist, dass Sie gern mit Menschen zu tun haben. Denn Sie kommunizieren wirklich viel bei uns – mit Kunden, mit Kollegen, mit Versicherungen und vielen mehr.
  • Mit dem PC können Sie umgehen, vielleicht mal ein Info-Schild in Word erstellen. Die BMW-Programme bringen wir Ihnen bei.
  • Die Automobilbranche steht nie still. Gut, wenn Sie offen für Neues sind.

Wir bieten

  • Wir planen seeehr langfristig mit Ihnen, die Stelle ist unbefristet.
  • Urlaubsgeld und Jahresprämie, 30 Tage Urlaub, Arbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge.
  • Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen.
  • Internes Coaching und viele BMW-Weiterbildungen.
  • Jeden Monat 100 € netto auf die Mitarbeiterkreditkarte.
  • Eine super Stimmung unter uns Kollegen.

Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region

Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.

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Kontaktdaten:

Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Arbeitgeber aus der Region zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Arbeitgeber aus der Region, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Arbeitgeber aus der Region besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Einfühlungsvermögen
Organisationstalent
Stressresistenz
Geduld
Bürosoftware-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Arbeitgeber aus der Region das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Arbeitgeber aus der Region widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Arbeitgeber aus der Region verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die Arbeitgeber aus der Region vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.