Serviceberater/in (m/w/d)

Serviceberater/in (m/w/d)

Vollzeit Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Serviceaufträge in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Gottfried Schultz, der größte private Vertragspartner für Volkswagen in Deutschland.
  • Vorteile: Top Arbeitsplatzkultur, individuelle Weiterbildung und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Leasingangeboten für Mitarbeitende.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Automobilhandels mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit.

Für unseren Standort in Mülheim suchen wir ab sofort eine/n Serviceberater/in (m/w/d).

Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen. Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6.000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Hyundai, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.

Aufgaben

  • Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde
  • Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
  • Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
  • Erstellung der Werkstattaufträge und Preiskalkulationen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller / der Leasing
  • Erläuterung der Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlweise

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Positive und offene Ausstrahlung
  • Engagement und Lernbereitschaft
  • VW Vorkenntnisse wünschenswert

Wir bieten

  • Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
  • Exzellentes Onboarding
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
  • Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

Serviceberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region

Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.

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Kontaktdaten:

Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Beratungskompetenz
Auftragsvorbereitung
Reklamationsbearbeitung
Garantieprüfung
Preiskalkulation