Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Notrufe entgegen und hilf Menschen in Not.
- Unternehmen: ADAC, die größte Hilfezentrale Deutschlands mit über 22 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines großartigen Teams mit langfristigen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied und unterstütze Menschen in schwierigen Situationen.
- Qualifikationen: Kundenorientierung, Deutschkenntnisse C1 und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.9 - 13.9 € pro Stunde.
Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen in unserem Dienstleistungs-Center rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit über 22 Jahren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Aufgaben:
- Sie nehmen telefonisch eingehende Pannen- und Unfallmeldungen entgegen.
- Als Ansprechpartner stehen Sie Mitgliedern und Havaristen bei allen Fragen rund um die Pannen- und Unfallhilfe zur Verfügung.
Profil:
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Deutschkenntnisse mindestens Level C1
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Grundkenntnisse der englischen Sprache
- Zuverlässigkeit
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Wir bieten:
- Eine sinnvolle Tätigkeit und das gute Gefühl, Menschen in Not weiterzuhelfen
- Eine frei wählbare Arbeitszeit vor allem am Nachmittag, Wochenende oder auch an Feiertagen (2, 4, 6 oder 8 Stunden)
- Flexible Arbeitszeiten
- Regelmäßiges Einkommen mit fairer Bezahlung in Höhe von 13,90 € pro Stunde (bereits in der Einarbeitung) zzgl. Incentive
- Eine intensive, von Fach-Coaches und Trainern begleitete Einarbeitung
- Ein großartiges Team, das bei Fragen stets Unterstützung bietet
- Eine langfristige Beschäftigung während der Studienzeit und darüber hinaus
- Weiterbildung und Entwicklung im Bereich Kommunikation
Studentische Mitarbeiter (w/m/d) im ADAC Notruf / Pannenhilfe Arbeitgeber: Arbeitgeber aus der Region
Autoland bietet Ihnen als Einkäufer im Außendienst (m/w/d) eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten, exzellenten Verdienstchancen und einem umfassenden Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch hohe Kundenorientierung und Qualität auszeichnet.
Kontaktdaten:
Arbeitgeber aus der Region Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Studentische Mitarbeiter (w/m/d) im ADAC Notruf / Pannenhilfe erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Arbeitgeber aus der Region. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Arbeitgeber aus der Region zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Arbeitgeber aus der Region erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Arbeitgeber aus der Region zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentische Mitarbeiter (w/m/d) im ADAC Notruf / Pannenhilfe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Arbeitgeber aus der Region gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Arbeitgeber aus der Region, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Arbeitgeber aus der Region begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber aus der Region vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Arbeitgeber aus der Region genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
