Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Teilnehmer bei offenen Seminaren und organisiere den Seminarbetrieb.
- Unternehmen: Kompakttraining GmbH & Co. KG – ein führender Anbieter für berufliche Weiterbildung in Deutschland.
- Vorteile: Vollzeitvertrag mit Teilzeitoption, persönliche Arbeitskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Seminarservice und trage zur beruflichen Entwicklung anderer bei.
- Qualifikationen: Serviceorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Stellenangebot #30682 Erwachsenenbildung - Berufsbildung und Personalentwicklung Norddeutschland
Seminarberatung, Kundenservice und Terminmarketing für offene Weiterbildungen.
Arbeitgeber: Die Kompakttraining GmbH & Co. KG ist ein etablierter Anbieter für offene Seminare, Inhouse-Trainings und Personalentwicklung. Mit Sitz in Hamburg und Seminaren in allen deutschen Metropolen begleiten wir Fachkräfte, Führungskräfte und Teams in ihrer beruflichen Entwicklung. Unsere Seminare sind praxisnah, persönlich und auf wirksamen Wissenstransfer ausgerichtet – mit Themen aus Führung, Kommunikation, Projektmanagement, Vertrieb, Persönlichkeitsentwicklung und moderner Zusammenarbeit.
Für unser Team suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die unsere offenen Seminare professionell begleitet, Seminargäste und Personalverantwortliche berät und im laufenden Seminarbetrieb den Überblick behält.
Rolle und Schnittstellen:Als Service Manager:in Erwachsenenbildung sind Sie erste Ansprechperson für Personalverantwortliche, Seminargäste und Interessenten, die passende Weiterbildungen suchen, Termine prüfen oder Buchungen klären möchten. Sie verbinden Beratung, Kundenservice und Seminarorganisation. Intern arbeiten Sie eng mit Geschäftsführung, Trainerteam, Marketing und Verwaltung zusammen. Extern sind Sie Schnittstelle zu Teilnehmenden, Firmenkunden und Hotelpartnern. Sie sorgen dafür, dass Informationen, Unterlagen, Rechnungen, Räume und Termine zuverlässig zusammenlaufen.
Aufgaben:- Erste Ansprechperson für Personalverantwortliche, Seminargäste und Interessenten rund um offene Seminare
- Beratung zu Seminarthemen, Terminen, Buchungen, Unterlagen und organisatorischen Abläufen
- Begleitung von Anfragen, Anmeldungen und Rückfragen bis zur erfolgreichen Seminarteilnahme
- Abstimmung mit Hotelpartnern, Trainerteam, Geschäftsführung, Marketing und Verwaltung
- Pflege von Teilnehmerdaten, Buchungsständen, Dokumenten und seminarrelevanten Informationen
- Unterstützung des Terminmarketings: Buchungsstände beobachten, passende Termine kommunizieren, Interessenten nachfassen
- Mitwirkung an Servicequalität, Teilnehmerzufriedenheit und reibungslosen Seminarabläufen
- Unterstützung des Rechnungswesen und der Finanzbuchhaltung
Festanstellung bei der Kompakttraining GmbH & Co. KG am Standort Hamburg. Vollzeit Vertrag mit Teilzeit Option. Verantwortungsvolle Service- und Schnittstellenrolle im Bereich offene Seminare und Erwachsenenbildung. Strukturierte Einarbeitung in Seminarprogramm, Kundenkommunikation und Buchungsprozesse. Vielseitige Aufgabe mit Kundenkontakt, Organisation, Seminarservice und Terminmarketing. Persönliche Arbeitskultur, kurze Wege und direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Trainerteam und Marketing. Sinnvolle Dienstleistungsaufgabe rund um berufliche Weiterbildung, Personalentwicklung und Wissenstransfer. Möglichkeit, den Seminarservice aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
Interesse an dieser Stelle? Als Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt. Interessiert? Dann senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben als PDF an bewerbung@kontrast-gmbh.de. Wir melden uns bei Ihnen mit weiteren Details. Für Sie als Bewerber/in ist unsere Dienstleistung selbstverständlich kostenfrei!
Ihre Bewerbung bitte an bewerbung@kontrast-gmbh.de.
Kontrast Personalberatung GmbH • Banksstr 6 • 20097 Hamburg • Referenz: 30682 • Stand: 03.06.2026
Service Manager Erwachsenenbildung – Akademie (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber Vertraulich
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg eine persönliche Arbeitskultur und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie dem Trainerteam bietet. Mit einem klaren Fokus auf berufliche Weiterbildung und Personalentwicklung ermöglicht das Unternehmen nicht nur eine strukturierte Einarbeitung, sondern auch die aktive Mitgestaltung des Seminarservices, was zu einer sinnvollen und erfüllenden Tätigkeit führt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von vielseitigen Aufgaben im Kundenkontakt und der Organisation, die eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager Erwachsenenbildung – Akademie (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager:in Erwachsenenbildung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen zu den Seminaren oder dem Team – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche, sei es über LinkedIn oder bei Veranstaltungen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann wertvolle Tipps von anderen erhalten, die bereits im Bereich Erwachsenenbildung arbeiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Seminare und die Themen, die wir abdecken. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und wie du zur Verbesserung des Seminarservices beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Entwicklungen und Angebote bei Kompakttraining auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager Erwachsenenbildung – Akademie (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Dein Motivationsschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Leidenschaft für die Erwachsenenbildung und den Kundenservice widerspiegeln. Lass uns wissen, warum du genau zu uns passt!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist. Verwende Abschnitte für Ausbildung, Berufserfahrung und Fähigkeiten. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und wie du unser Team bereichern kannst.
Sei konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit Seminare organisiert oder Kunden beraten hast. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem Können und deiner Serviceorientierung.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Vergiss nicht, alle Unterlagen als PDF anzuhängen und auf die Details zu achten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber Vertraulich vorbereitet
✨Informiere dich über die Kompakttraining GmbH & Co. KG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Seminare und deren Zielgruppen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Rolle.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Position viel Kundenkontakt und Organisation erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du organisatorische Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen zur Seminarorganisation
Zeige dein Engagement, indem du Fragen zur Seminarorganisation und den Abläufen stellst. Frage nach den größten Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg von Seminaren gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
In dieser Rolle ist eine serviceorientierte Einstellung entscheidend. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Strategien du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
