System Engineer Unified Communications & Contact Center (m/w/d)
System Engineer Unified Communications & Contact Center (m/w/d)

System Engineer Unified Communications & Contact Center (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und implementiere moderne Kommunikationslösungen für spannende Kundenprojekte.
  • Arbeitgeber: Spezialisierter IT-Dienstleister für Unternehmenskommunikation mit innovativen Technologien.
  • Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, attraktive Vergütung, 31 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Kommunikation in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in VoIP, SIP und UC-Systemen sowie Teamarbeit.
  • Andere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Mandant ist ein spezialisierter IT-Dienstleister für moderne Unternehmenskommunikation. Das Unternehmen betreut Kunden aus Mittelstand und Enterprise und arbeitet in einem hochspezialisierten Umfeld aus Unified Communications, VoIP-Telefonie, Cloud Contact Center, AI-gestützten Kommunikationslösungen sowie hybriden Plattformarchitekturen. Der Fokus liegt klar auf technischer Qualität, belastbaren Kundenlösungen und der Integration leistungsfähiger Kommunikationssysteme in bestehende IT- und Netzwerkinfrastrukturen.

Die Position ist ideal für IT-Professionals, die nicht nur Systeme administrieren, sondern moderne Kommunikationslösungen im Kundenumfeld aktiv gestalten wollen. Wer Freude daran hat, komplexe Plattformen im Spannungsfeld von VoIP, SIP, UC, Contact Center, Cloud Migration und technischer Integration zum Laufen zu bringen, findet hier ein fachlich starkes Umfeld mit relevanten Kundenprojekten. Die Rolle verbindet Spezialistentum, moderne Technologieplattformen und flexible Arbeitsbedingungen. Das Arbeitsmodell ist klar auf Remote-Arbeit ausgerichtet; zugleich bleibt die Einbindung in ein technisch starkes Team erhalten.

Aufgaben und Verantwortung:

  • Planung, Implementierung und Betrieb von Unified-Communications- und Contact-Center-Lösungen
  • Umsetzung von Kundenprojekten im UC- und CCaaS-Umfeld
  • Installation, Migration und Upgrade von Kommunikationsplattformen
  • Integration der Systeme in bestehende Netzwerk- und IT-Infrastrukturen
  • 2nd-Level-Support sowie Analyse komplexer technischer Störungen
  • Technische Beratung von Kunden und Unterstützung bei Lösungsdesigns
  • Sicherstellung stabiler, performanter und zukunftsfähiger Kommunikationsumgebungen

Vertragsangebot:

  • Remote-First-Arbeitsmodell mit hohem Homeoffice-Anteil
  • Spannende Projekte rund um Unified Communications und Contact Center
  • Arbeit mit modernen Cloud- und Hybridplattformen
  • Zertifizierungen und gezielte Weiterbildung
  • Ein flexibles und technisch starkes Team
  • Attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektive
  • 31 Tage Urlaub
  • Zuschuss zu Gesundheits- bzw. Fitnessangeboten
  • JobRad oder Firmenwagen

Interessiert? Dann senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben als PDF an bewerbung@kontrast-gmbh.de. Wir melden uns bei Ihnen mit weiteren Details. Für Sie als Bewerber/in ist unsere Dienstleistung selbstverständlich kostenfrei!

System Engineer Unified Communications & Contact Center (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeitgeber Vertraulich

Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem klaren Fokus auf Remote-Arbeit und flexiblen Arbeitsbedingungen fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet gleichzeitig spannende Projekte im Bereich Unified Communications und Contact Center. Zudem werden gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und attraktive Vergütungspakete angeboten, was die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter unterstützt.
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Kontaktperson:

Arbeitgeber Vertraulich HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: System Engineer Unified Communications & Contact Center (m/w/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und zeige dein Interesse an Unified Communications und Contact Center-Lösungen – das kann Türen öffnen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige, dass du bereit bist, einen Mehrwert zu bieten!

Bereite dich auf technische Gespräche vor!

Stelle sicher, dass du die neuesten Trends und Technologien im Bereich VoIP, SIP und Cloud-Contact-Center kennst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit komplexe Probleme gelöst hast – das beeindruckt die Arbeitgeber!

Bewirb dich über unsere Website!

Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und du alle Informationen zur Stelle auf einen Blick hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Engineer Unified Communications & Contact Center (m/w/d)

VoIP
SIP
Microsoft Teams
Zoom
Avaya
Unified Communications
Contact Center
Cloud Migration
Technische Integration
2nd-Level-Support
Analyse komplexer technischer Störungen
Technische Beratung
Lösungsdesigns
Netzwerkintegration
Projektmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast! Hebe relevante Erfahrungen im Bereich Unified Communications und Contact Center hervor.

Motivationsschreiben personalisieren: Schreibe ein Motivationsschreiben, das zeigt, warum du genau zu uns passt. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit VoIP, SIP und Cloud-Lösungen und wie du diese in der Praxis eingesetzt hast.

Technische Fähigkeiten betonen: Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten gut zur Geltung bringst. Nenne spezifische Tools und Technologien, die du beherrschst, wie Microsoft Teams oder Avaya, um uns zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance auf ein Interview bekommst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitgeber Vertraulich vorbereitest

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, dein Wissen über VoIP, SIP und die verschiedenen Kommunikationslösungen wie Microsoft Teams und Zoom zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Fragen zur Integration stellen

Zeige Interesse an der technischen Integration von Kommunikationssystemen in bestehende IT-Infrastrukturen. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen diese Herausforderungen angeht und bringe eigene Ideen ein, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst.

Kundenorientierung betonen

Da die Rolle auch technische Beratung umfasst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu entwickeln oder technische Probleme zu lösen.

Remote-Arbeit ansprechen

Da das Unternehmen ein Remote-First-Modell hat, sprich darüber, wie du in einem virtuellen Team effektiv arbeitest. Teile deine Erfahrungen mit Remote-Tools und wie du die Kommunikation und Zusammenarbeit aufrechterhältst.

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