Account Executive, DACH

Omilia ist ein führendes Unternehmen im Bereich Conversational AI. Unsere Cloud-Plattform ermöglicht natürliche, menschenähnliche Kundeninteraktionen über Sprache und Chat für einige der größten Unternehmen in den Bereichen Banken, Versicherungen, Telekommunikation und Gastgewerbe und verarbeitet jährlich Hunderte von Millionen Interaktionen. Wir entwickeln unsere eigene Deep-Tech über den gesamten Stack, von Spracherkennung und natürlicher Sprachverarbeitung bis hin zu Dialogmanagement und integrieren nativ mit den wichtigsten CCaaS-Plattformen.

Der Account Executive, DACH treibt das Wachstum neuer Geschäfte für Omilias Conversational AI-Plattform in den Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz voran. Diese Rolle umfasst den gesamten Verkaufszyklus für Unternehmensperspektiven in den Bereichen Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen und Versorgungsunternehmen, von der Qualifizierung bis zum Vertragsabschluss, und ist verantwortlich für den Aufbau einer starken regionalen Pipeline und das konsequente Erreichen von Umsatzzielen. Die Rolle fungiert als vertrauenswürdiger Berater für Interessenten und übersetzt komplexe CX-Automatisierungsfähigkeiten in klaren Geschäftswert für DACH-Unternehmen.

Verantwortlichkeiten:

• Eigenverantwortung für individuelle Umsatzziele in der DACH-Region und konsequente Erreichung der Quoten.
• Aufbau und Pflege einer qualifizierten Pipeline von Unternehmensperspektiven in den Bereichen Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen und Versorgungsunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
• Leitung des gesamten Verkaufszyklus, von der Akquise und Entdeckung bis hin zur Lösungspräsentation, Verhandlung und Vertragsabschluss.
• Genaues und glaubwürdiges Vertreten des Wertangebots von Omilia gegenüber C-Level- und leitenden Stakeholdern bei Interessenten.
• Pflege genauer Prognosen und Pipeline-Daten zur Unterstützung der regionalen Vertriebsplanung, die vom VP of Sales, DACH, geleitet wird.
• Aufbau langfristiger Beziehungen zu Schlüsselkunden zur Unterstützung von Expansionsmöglichkeiten nach dem Abschluss.

Wichtige Aufgaben:

• Akquise und Qualifizierung neuer Unternehmensmöglichkeiten innerhalb der DACH-Region durch Outbound-Aktivitäten, Empfehlungen und eingehende Leads.
• Durchführung von Entdeckungsgesprächen, um die geschäftlichen Herausforderungen, CX-Automatisierungsbedürfnisse und technischen Anforderungen der Interessenten zu verstehen.
• Koordination mit Solutions Consulting und Pre-Sales-Teams zur Bereitstellung maßgeschneiderter Produktdemonstrationen und Machbarkeitsnachweisen.
• Entwicklung und Präsentation von Geschäftsfällen, ROI-Modellen und Vorschlägen, die auf die Prioritäten der Interessenten abgestimmt sind.
• Verhandlung von kommerziellen Bedingungen und Verträgen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung und der Finanzabteilung, innerhalb genehmigter Richtlinien.
• Aktualisierung der Opportunity-Daten, Prognosen und Aktivitätsdaten im CRM.
• Zusammenarbeit mit Marketing bei regionalen Kampagnen, Veranstaltungen und lokalisierten Inhalten für den DACH-Markt.
• Partnerschaft mit Customer Success, um einen reibungslosen Übergang und die Einarbeitung neuer Konten sicherzustellen.
• Aktuelle Informationen über regulatorische, wettbewerbliche und marktbezogene Dynamiken in der DACH-Region, die für Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen und Versorgungsunternehmen relevant sind.
• Regelmäßige Berichterstattung über den Gesundheitszustand der Pipeline, das Risiko von Deals und den Fortschritt der Einnahmen an den VP of Sales, DACH.

Anforderungen:

• Nachweisliche Erfolge im B2B-Vertrieb, idealerweise im SaaS-, CCaaS- oder Conversational/AI-Technologiebereich.
• Erfahrung im Verkauf in der DACH-Region, mit fließenden Kenntnissen in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich).
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe, mehrstufige Verkaufszyklen mit Unternehmenskunden zu managen.
• Starke beratende Verkaufsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Fähigkeiten in Geschäftswert zu übersetzen.
• Erfahrung mit CRM- und Prognosetools (z.B. Salesforce) und disziplinierter Pipeline-Management.
• Starke Verhandlungs- und kommerzielle Fähigkeiten.
• Abschluss eines Bachelor-Studiums in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung.

Wünschenswert:

• Vorhandenes Netzwerk oder frühere Vertriebserfahrung in den Bereichen Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen oder Versorgungsunternehmen.
• Vertrautheit mit Technologien für Kontaktzentren, CCaaS-Plattformen oder Conversational AI-Lösungen.
• Erfahrung im Verkauf in einem Scale-up- oder schnell wachsenden Unternehmenssoftware-Umfeld.
• Zusätzliche regionale Sprachkenntnisse, die für den DACH-Markt relevant sind.

Omilia Notiz: Aktive und effektive Mitarbeit als integriertes Teammitglied. Als Botschafter von Omilia in allen Interaktionen auftreten.

Vorteile:

• Feste Vergütung; Langfristige Anstellung mit Urlaubstagen;
• Entwicklung im beruflichen Wachstum (Kurse, Schulungen usw.);
• Teilnahme an erfolgreichen, innovativen Technologieprodukten, die einen globalen Einfluss auf die Dienstleistungsbranche haben;
• Kompetente und angenehme Kollegen;
• Apple-Geräte.

Omilia ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet, und setzt sich für die Förderung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Wir glauben, dass die Vielfalt in all ihren Formen unseren Arbeitsplatz bereichert und unseren gemeinsamen Erfolg vorantreibt. Wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder willkommen, geschätzt und befähigt fühlt, seine einzigartigen Perspektiven ohne Rücksicht auf Faktoren wie Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Abstammung, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus einzubringen. Alle geeigneten Kandidaten werden bei der Einstellung berücksichtigt.