h3Wer wir sind /h3 pDie Knespl-IT AG ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen für KMU im Raum Zürich. Wir planen, realisieren und betreiben IT-Infrastrukturen – on-premise, in der Cloud oder hybrid. Unsere Schwerpunkte: Microsoft 365 und Azure, Citrix, Virtualisierung, Netzwerk und Security (Firewall, WLAN), VoIP-Telefonie sowie Client-Management. Kurze Wege, direkte Entscheide, echte Verantwortung – bei uns bist du keine Nummer, sondern Teil eines kleinen, eingespielten Teams. /p h3Das erwartet dich /h3 pDu bist das Gesicht unserer IT beim Kunden – vor Ort, remote und am Telefon. Wenn etwas nicht läuft, bist du die erste Anlaufstelle und bringst die Dinge wieder zum Laufen. /p ul li1st/2nd Level Support vor Ort, remote und telefonisch /li liAnalyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Netzwerkumgebungen /li liBetreuung von Microsoft 365, Windows-Clients, Applikationen und Telefonie /li liProaktive Information der Anwender bei Störungen und Wartungen /li liMitarbeit in Infrastrukturprojekten – von der Migration bis zum Rollout /li liSchulung und Beratung der Anwender beim Kunden /li liTicketbearbeitung von der Erfassung bis zur Lösung /li liPflege von Inventar, Dokumentationen und Anleitungen /li liMitorganisation von IT-Projekten im Support-Team /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liAbgeschlossene Informatik-Ausbildung (z.B. Informatiker/in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation /li liMehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk /li liSehr gute Kenntnisse in Windows-Clients und Microsoft 365 /li liGrundkenntnisse in Netzwerk, Server und Security /li liKommunikationsstark, kundenorientiert und ruhig, auch wenn’s brennt /li liSelbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise /li liStilsicheres Deutsch, gutes Englisch /li liFührerausweis Kat. B /li /ul h3Das bieten wir dir /h3 ul liAbwechslungsreiche Aufgaben bei spannenden KMU-Kunden – kein Tag wie der andere /li liFlexible Arbeitszeiten /li liFirmenwagen, auch zur privaten Nutzung /li liGezielte Weiterbildung (z.B. Microsoft-Zertifizierungen) – wir investieren in dich /li liPerspektive: Möglichkeit, Führungsverantwortung zu übernehmen /li liFlache Hierarchien, kollegiales Umfeld und Entscheide auf kurzem Weg /li liModerne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen /li /ul pWir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen – Dossiers von Personalvermittlern werden nicht bearbeitet. /p #J-18808-Ljbffr
ICT Supporter (80-100%) Arbeitgeber: Arbeitnow
Omilia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, flexiblen Arbeitsbedingungen und einer positiven Teamkultur fördert das Unternehmen eine inklusive Atmosphäre, in der Vielfalt geschätzt wird. Die Mitarbeiter profitieren von modernster Technologie, einem engagierten Team und der Chance, an bedeutenden Projekten im Bereich Conversational AI mitzuwirken.
