Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung in der Beschichtungstechnik.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, Gesundheitsangebote und moderne Kantine.
  • Andere Informationen: Vielfältige Schulungsprogramme und Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte die Zukunft mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über uns Das familiengeführte Unternehmen entwickelt und produziert seit über 125 Jahren hochwertige Beschichtungssysteme für die industrielle Serienfertigung. Die Produkte kommen weltweit in Branchen wie Automobil, Maschinenbau oder auch Windkraft zum Einsatz. Es steht für Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit sowie ein internationales, vielfältiges und familiär geprägtes Arbeitsumfeld. Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen wie Vertrieb, Disposition und Logistik Telefonische Betreuung und Pflege der Kundenkontakte in Abstimmung mit Projektkoordination und Außendienst Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen nationaler und internationaler Kunden (Deutsch und Englisch) Verantwortung für die termingerechte Lieferung durch vorausschauende Planung und analytisches Vorgehen Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), sowie erste praktische Erfahrung Eine ausgeprägte technische Affinität, Organisationstalent und eine ziel- sowie kundenorientierte Arbeitsweise Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, die Sie in der täglichen Kommunikation mit unseren Kunden sowohl mündlich als auch schriftlich einsetzen Wir bieten Vielseitige Schulungsprogramme Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Vergünstigungen über Corporate Benefits und weitere finanzielle Vorteile 30 Tage Urlaub Moderne Betriebskantine mit bezuschussten Gerichten Vielfältige Angebote zum Thema Gesundheit StadtRad Station direkt am Firmengelände sowie Mitarbeiterparkplätze Fitnessstudio Mitgliedschaft in Hamburg zu attraktiven Sonderkonditionen Kontakt Till Weiß till.weiss@arbeits-express.de

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Arbeits-Express Management Gmb

Als familiengeführtes Unternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen als Sachbearbeiter im Customer Service ein inspirierendes und familiäres Arbeitsumfeld, das Innovation und Qualität in den Mittelpunkt stellt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungsprogrammen, attraktiven finanziellen Vorteilen wie Urlaubsgeld und vermögenswirksamen Leistungen sowie einer modernen Betriebskantine. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem internationalen Team, das Wert auf Gesundheit und Wohlbefinden legt.
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Kontaktperson:

Arbeits-Express Management Gmb HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige, dass du die Werte wie Innovation und Nachhaltigkeit teilst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Kundenorientierung
Technische Affinität
Organisationstalent
Analytisches Vorgehen
MS Office Kenntnisse
SAP Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Auftragsbearbeitung
Teamarbeit
Planungsfähigkeiten
Selbstständigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten deutlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Betone deine Kundenorientierung: Da der Job im Customer Service ist, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorheben. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet hast – das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.

Nutze unsere Website für die Bewerbung: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeits-Express Management Gmb vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Werte wie Innovation und Nachhaltigkeit. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit internen Schnittstellen zusammengearbeitet hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Sprich die Sprache der Kunden

Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren musst, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.

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Arbeits-Express Management Gmb
Standort: Hamburg
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