Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support - Arbeits- und Servicestelle für Internationale Studienbewerbungen (uni-assist) e.V.

uni-assist e. V., die Arbeits- und Servicestelle für internationale Studienbewerbungen, ist ein von 150 deutschen Hochschulen und dem Deutschen Akademischen Austauschdienst (DAAD) getragener Verein zur Vorprüfung internationaler Studienbewerbungen. Wir bearbeiten mehr als die Hälfte des gesamten internationalen Bewerbungsaufkommens an deutschen Hochschulen - pro Jahr mehr als 350.000 Bewerbungen aus rund 190 Ländern. uni-assist prüft die formalen Voraussetzungen von ausländischen Bewerber:innen für den Zugang zu deutschen Hochschulen und ist so aktiv daran beteiligt, dass ausländische Studierende Wissen und Fähigkeiten generieren, um dies später mit ihrer Expertise in die Gestaltung der Zukunft auf nationaler bzw. internationaler Ebene einzubringen.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

• First-Level-Support für Hard- und Software
• Koordination der Support-Anfragen
• Fehleranalyse
• Installation der Software auf den Arbeitsgeräten
• Anpassung von Scripten zur Automatisierung von Abläufen
• Einweisung der Mitarbeitenden in die Nutzung der Geräte
• Rechteverwaltung für Mitarbeitende nach Vorgabe der Fachabteilungen
• Wartung des Rechenzentrums, z. B. der Austausch von Festplatten
• Installation und Inbetriebnahme unterschiedlicher IT-Hardware
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
• Bereitstellung, Administration und Betreuung von fachspezifischen IT-Anwendungen

Was wir von Dir erwarten:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder in einem vergleichbaren Fachbereich
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Support von Client-Systemen und Applikationen
• Analytisches Geschick und Problemlösungsfähigkeit
• Serviceorientiertes und kundenfreundliches Auftreten
• Fähigkeit zur Formulierung und Dokumentation von Zusammenhängen
• Hohe Einsatzbereitschaft und Freude an selbstständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
• Gute Kenntnisse in der Administration von Linux-Clients und Servern
• Mindestens Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration

Was wir Dir bieten:

• Eine unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Vergütung nach TV-L
• Eine Jahressonderzahlung nach den Vorgaben des TV-L sowie eine zusätzliche attraktive Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Betriebsvereinbarung zur Arbeitszeit
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens an 1 bis 2 Tagen pro Woche
• Arbeitszeitkonto mit Zeiterfassung
• Einen zentralen und modernen Arbeitsplatz
• Bei Interesse die Möglichkeit zur Nutzung des Sportangebots von EGYM Wellpass
• Ein vergünstigtes Jobticket auf Basis des Deutschlandtickets
• Bei Bedarf eine Bildschirmbrille
• Freiräume für kreatives Arbeiten mit modernen Technologien und Werkzeugen
• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem offenen und wertschätzenden Team
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie zum Besuch von Weiterbildung und Konferenzen
• Die Dynamik und Internationalität eines Hochschul-Dienstleistungsunternehmens mit hochspezialisiertem Geschäftsfeld

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann reiche bitte Deine vollständige schriftliche Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung bis zum 28.08.2026 ausschließlich über unser Bewerbungsportal ein (max. 3 MB Dateiumfang). Für Rückfragen steht Dir Marion Fenske unter +49 (0) 30 2016 46 023 oder per E-Mail unter karriere@uni-assist.de zur Verfügung. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung sowie sexueller Orientierung. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!