Für unsere Allianz Generalvertretung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Innendienst in Vollzeit mit 34 Wochenstunden.
IHRE AUFGABEN
- Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Freundliche und kompetente Beantwortung von Kundenanfragen
- Terminvereinbarung und Vorbereitung von Beratungsgesprächen
- Aufnahme, Vorprüfung und Bearbeitung von Schadenmeldungen
- Kommunikation mit Kunden, Versicherern, Dienstleistern und Sachverständigen im Rahmen der Schadenbearbeitung
- Erstellung von Versicherungsangeboten und Kalkulationen
- Unterstützung bei Vertragsänderungen, Anträgen und Bestandsarbeiten
- Pflege von Kundendaten sowie Dokumentation der Vorgänge in den Agentursystemen
- Unterstützung des Außendienstes bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Agenturbetrieb
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbereich, beispielweise als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungskaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau
- Alternativ relevante Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der Sachbearbeitung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
- Sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
- Sicherer Umgang mit den gängigenMS-Office-Anwendungen
- Interesse an Versicherungsprodukten und Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln
WIR BIETEN
- eine unbefristete Vollzeitstelle mit 34 Stunden pro Woche
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- einen modernen, sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten Allianz Generalvertretung
- Strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung im Team
- Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Allianz-Welt
- kurze Entscheidungswege und ein persönliches, kollegiales Arbeitsumfeld
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie mögliche zusätzliche Benefits nach Vereinbarung
#J-18808-Ljbffr
