E-Commerce Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Shop Management und CRM in Bamberg

E-Commerce Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Shop Management und CRM in Bamberg

Bamberg Vollzeit Vor Ort
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FRED & FELIA entwickelt Hunde- und Katzennahrung in 100 % Lebensmittelqualität: wissenschaftlich fundiert, kompromisslos in der Qualität und nachhaltig im Tetra Recart verpackt. Als ambitioniertes, wachstumsstarkes Unternehmen bauen wir eine der relevantesten Premium-Petfood-Marken Europas auf.

Unser Shopify-Shop ist das digitale Herzstück unserer Marke. Hier gewinnen wir neue Kundinnen und Kunden und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.

Für unser , engagiertes Marketingteam suchen wir eine erfahrene, hands-on arbeitende Persönlichkeit, die unsere digitalen Kanäle gemeinsam mit der Marketingleitung weiterentwickelt.

Deine Aufgaben

CRM & E-Mail-Marketing

Du gestaltest unsere automatisierten E-Mail-Flows, Kampagnen und Segmentierungen in Klaviyo. Dabei optimierst du die Kommunikation entlang der Customer Journey mit dem Ziel, Wiederkaufsrate, Customer Lifetime Value und Kundenbindung zu steigern. Du verantwortest die gesamte Marketingkommunikation zu unseren bestehenden Kunden - online und offline.

Kundenbindung / Loyalty

Du entwickelst unsere Maßnahmen zur Kundenbindung konzeptionell und operativ weiter, zum Beispiel Treue- und Empfehlungsprogramme, Abo-Angebote sowie Anreize für den Wiederkauf. Du identifizierst, an welchen Punkten Kund:innen abwandern, und baust gezielte Maßnahmen zur Reaktivierung und Rückgewinnung auf. Bewertungen, User-Generated Content und Community-Formate nutzt du, um aus zufriedenen Kund:innen echte Markenfans zu machen. Den Erfolg misst du an Wiederkaufsrate, Abo-Retention, Churn und CLV.

Onsite-Marketing & Shop-Merchandising

Du setzt Aktionen, Landingpages und Sortiments-Schwerpunkte im Shopify-Shop um. Du optimierst Produktdarstellungen, Flächenbelegungen sowie Up- und Cross-Selling-Maßnahmen und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen schnell die passenden Produkte finden.

Kampagnenumsetzung

Du unterstützt die Planung unseres Aktionskalenders und stellst sicher, dass Kampagnen über Shop, E-Mail, Paid Media und Landingpages konsistent umgesetzt werden.

Analyse & Optimierung

Du analysierst relevante Kennzahlen wie Umsatz, Conversion Rate, ROAS, CPO, Wiederkaufsrate und CLV. Du leitest daraus Tests und konkrete Handlungsempfehlungen ab und entwickelst unsere Customer Journey fortlaufend weiter.

Was du mitbringst

  • Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im E-Commerce, Online- oder Performance-Marketing – idealerweise im D2C-Umfeld oder mit Shopify.
  • Praktische Erfahrung mit Klaviyo oder einem vergleichbaren CRM- bzw. E-Mail-Marketing-Tool.
  • Sehr gutes Verständnis für Conversion-Optimierung, Customer Journeys und Shop-Merchandising.
  • Solide SEO-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Tools wie Google Search Console, Ahrefs oder Sistrix.
  • Sicherer Umgang mit GA4 und ein gutes Verständnis von Tracking, Google Tag Manager und Consent Management.
  • Freude an Zahlen und die Fähigkeit, aus Daten klare, pragmatische Maßnahmen abzuleiten.
  • Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und den Anspruch, Themen wirklich umzusetzen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gutes Englisch.
  • Begeisterung für Tiere, hochwertige Produkte und starke Marken ist ein Plus.

Was wir bieten

  • Verantwortung mit Rückhalt
  • Sichtbarer Impact
  • Raum für Entwicklung
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Hybrides Arbeiten
  • Für deine Vierbeiner

    Mitarbeiterrabatte und besondere Vorteile für Hunde und Katzen gehören selbstverständlich dazu.

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E-Commerce Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Shop Management und CRM in Bamberg Arbeitgeber: Arbeitsagentur

Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.

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Kontaktdaten:

Arbeitsagentur Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so E-Commerce Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Shop Management und CRM in Bamberg erhalten könntest

✨E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Arbeitsagentur treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

✨Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Arbeitsagentur, die nach motivierten Talenten suchen.

✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei Arbeitsagentur bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

✨Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Arbeitsagentur zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Arbeitsagentur im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitsagentur vorbereitet

✨E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

✨Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

✨Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

✨Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Arbeitsagentur erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!