Wir, die AVENDIS GmbH, sind gerade auf der Suche nach Verstärkung für unser IT-Support-Team im Netzwerkbereich in Berlin.
Deine Aufgaben
- Sicherstellung des Netzbetriebes eines WAN
- Überwachung von Telekommunikationsanlagen und Geräten (Voice, IP, (WDM, PDH/SDH), Server, Storages) (Remote und per Statusabfragen)
- Erkennung und Erfassung von Störungen als Incidents im Ticketsystem mit Zuweisung in die verantwortlichen Fachabteilungen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation
- Begleiten einer Störung, und verantwortlich für die Koordination der entsprechenden Stellen
Dein Profil
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring und der Störungsaufnahme
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik
- Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik wären von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten
- Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Planbare, verlässliche Perspektiven und ein stabiles Arbeitsumfeld
- Unser Führungsverständnis basiert auf Vertrauen, Klarheit und Entwicklung – wir bieten ein inspirierendes und gesundes Arbeitsumfeld
- Einarbeitung durch einen Mentor (m/w/d) in unsere Tools und Prozesse
- Duz-Kultur und Firmenevents fördern unser Wir-Gefühl
- Firmenfitness über Hansefit und die Möglichkeit auf (E-)Bike-Leasing, Nutzung der Corporate Benefits
- Für diese Position ist ein Jahresgehalt zwischen 30.000 und 44.000 EUR brutto vorgesehen. Die konkrete Einstufung erfolgt in Abhängigkeit von Berufserfahrung, fachlicher Ausrichtung und Verantwortungsumfang.
#J-18808-Ljbffr
Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Arbeitsagentur
Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.
