Als Serviceberater/in (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden.
Sie übernehmen Verantwortung für den gesamten Serviceprozess von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe:
- Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden zu Service-, Reparatur- und Wartungsleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und transparenter Angebotskommunikation
- Verantwortung für eine reibungslose interne Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt und Teiledienst
- Betreuung bei Garantiefällen, Rückrufaktionen und Unfallschäden
- Erstellung von Rechnungen und Betreuung des Kunden bis zur Fahrzeugrückgabe
- Stetige Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Idealerweise Zusatzqualifikation als zertifizierte/r Automobil-Serviceberater/-in (m/w/d) oder Weiterbildung zum/zur Kfz-Meister/-in (m/w/d)
- Fachwissen AUDI und VW optional
Ihr Profil:
- Abgeschlossenetechnische oder kaufmännische Ausbildungim Automobilbereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz.-Mechatroniker /in)
- HoheKunden- und Serviceorientierungsowie sicheres und freundliches Auftreten
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit DMS-Systemen
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir:
- Dynamisches und familiengeführtes mittelständisches Unternehmen
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Position
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend der Talente durch uns und unserem Hersteller
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen
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Serviceberater/-in (m/w/d) in Bückeburg Arbeitgeber: Arbeitsagentur
Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.
