Service- und Incidentmanager/in (w/m/d)
Der Dienstsitz kann flexibel einer heimatnahen niedersächsischen Justizbehörde zugeordnet werden. Eine gelegentliche Präsenz am Standort Celle ist notwendig.
Ihre Aufgaben:
- Sie koordinieren die bedarfsgerechte Serviceerbringung aller Infrastrukturdienste des ZIB wie Netzwerke, Serversysteme, Datenbanken und Clientmanagement, der elektronischen Akte und des elektronischen Rechtsverkehrs zwischen den jeweils betriebsverantwortlichen Sachgebieten und fachlichen Teams.
- Sie überwachen die Betriebslage, initiieren und monitoren dazu gehörende betriebliche Prozesse.
- Sie nehmen die Aufgaben des lokalen Incident- und Problemmanagements in der Abteilung 3 - Betrieb des ZIB wahr.
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der IT-Infrastruktur für die Zentralstelle Cybercrime Niedersachsen (ZCN), einer zum 1. Juni 2026 gegründeten Außenstelle der Generalstaatsanwaltschaft Oldenburg mit Sitz in Osnabrück.
- Gute Fähigkeiten zur Einschätzung komplexer Störungsbilder
- Ausgeprägtes Organisationstalent, sehr gute Fähigkeiten zur Strukturierung von Aufgaben
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Verbindung mit einer ausgezeichneten schriftlichen Ausdrucksweise
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit
- Sie berichten direkt an die beiden Fachbereichsleitungen.
Was Sie auszeichnet:
- Ein einschlägiger Hochschulabschluss (z. B. Informatik) oder gleichwertige, in der Praxis erworbene Fähigkeiten im Betrieb von komplexen IT-Umgebungen
- Gute grundlegende Kenntnisse im Betrieb von größeren IT-Infrastrukturumgebungen und dem Zusammenspiel verschiedenen Technologien
Was wir darüber hinaus erwarten:
- Teamfähigkeit, Innovationsfreude und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für die Arbeit mit internationalen Technologien und Dokumentationen
- Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Niedersachsens
Die Bereitschaft zur Durchführung und das Bestehen einer Sicherheitsüberprüfung nach § 7 Abs. 1 des Nds. SÜG ist erforderlich.
Unser Angebot:
- Ein unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz mit tariflicher Vergütung bis EG 12 TV-L (je nach Qualifikation)
- Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) und betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitsmodelle mit bis zu 90 % Homeoffice und Gleitzeit
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Zukunftsfeld KI
- Gesundheitsfördernde Angebote wie Firmenfitness und begleitende Angebote des ZIB-Gesundheitsteams sowie attraktive Zusatzleistungen, z. B. Vorteilsangebote über Corporate Benefits
- Möglichkeit der Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen
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Service- und Incidentmanager/in (w/m/d) in Celle Arbeitgeber: Arbeitsagentur
Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.
