Sie zeichnen sich durch einen freundlichen und sympathischen Auftritt gegenüber Gästen aus und verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder als Hotelkauffrau/-mann o. ä. Ihr Profil sollte folgende Qualifikationen umfassen:
- Erste berufliche Erfahrungen im Bereich Empfang sowie in der Personalführung
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse der Front-Office-Software Oracle
- Sicherer Umgang mit GDS-Systemen und Online-Reservierungsprogrammen
Wir freuen uns, wenn Sie unser Unternehmen in Zukunft bei folgenden Aufgaben unterstützen:
- Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste von der Beratung über die Erfassung von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
- Mitarbeiterführung, Optimierung der Teamperformance und stetige Schulung
- Freundlicher Telefondienst (Beratung; Information; Reservierungen, Upselling)
- Administrative Arbeiten (Stammdatenpflege im Front-Office-System und den Online-Distributionssystemen; Pflege der Gästekartei; Bearbeiten aller anfallenden Korrespondenzen)
- Einhaltung von Standards in den Bereichen Front-Office und Reservierung
- Kassenführung und Abrechnung
Wir bieten Ihnen attraktive Arbeitsbedingungen:
- Angenehmes Betriebsklima
- Gute Einarbeitung und Betreuung
- Wir entwickeln Ihre Fähigkeiten, indem wir Sie fördern und fordern
#J-18808-Ljbffr
stellvertretender Front-Office-Manager (m/w/d) in Erlangen Arbeitgeber: Arbeitsagentur
Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.
