USAA S.A. Frankfurt Claims Branch - KFZ Auto Adjuster / Schadenregulierer III in Frankfurt am Main

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, wenn möglich aus dem Schadensbereich
• Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht, Haftungsrecht und Schadenersatzrecht
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Freude am Kundenkontakt und Erfahrung im Kundenservice
• Strukturierte Arbeitsweise und entscheidungsfreudig
• Gute MS-Office-Kenntnisse

STELLENBESCHREIBUNG

• Schadensregulierungstätigkeit in der Kfz-Versicherungssparte
• Bearbeitung aller Aspekte von Ansprüchen aus Eigenschaden (Kasko), Haftungsansprüchen (Haftpflicht) und Personenschaden
• Erfassung eingehender Schadensmeldungen durch den eigenen Versicherungsnehmer oder durch den Anspruchsteller
• Überprüfung der Versicherungsdeckung, des Schadensumfangs und Beantwortung aller unmittelbarer Fragen zur Schadensabwicklung
• Schadensregulierung in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und der internen Vorschriften
• Regulierung der Ansprüche von Versicherungsnehmer, Dritter (Rechtsanwalt) und Sozialversicherungsträger
• Abwechslungsreiche Tätigkeit: Jeder bearbeitet einen Schadensfall von Anfang bis Ende, d.h. mit allen Aspekten die dazu gehören
• Deutsche und europäische Schadensfälle; enge Zusammenarbeit mit lokalen Agenten im europäischen Ausland

ARBEITSBEDINGUNGEN

• 40 Std./Woche
• Probezeit: 6 Monate
• Die Einarbeitung erfolgt im Büro für mind. der Dauer der Probezeit
• Hybrides Arbeiten möglich (40% Homeoffice)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 13,3 Monatsgehälter plus Option auf Bonus
• 30 Tage Urlaub und 3 weitere Bonustage Urlaub