Account Manager (m/w/d) Sicherheitsdienstleistungen – Großkunde in Hamburg

Account Manager (m/w/d) Sicherheitsdienstleistungen – Großkunde in Hamburg

Hamburg Vollzeit Vor Ort
A

Ihre Benefits

  • Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits & benefits.me

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Steuerung eines Großkunden im Luftfahrt- und Industrieumfeld
  • Zentraler Ansprechpartner für den Auftraggeber bei operativen und organisatorischen Themen
  • Schnittstelle zwischen Kunde, Niederlassung Hamburg und den operativen Sicherheitsdiensten
  • Begleitung und Steuerung der Leistungserbringung an verschiedenen Standorten
  • Enge Zusammenarbeit mit Objektleitungen, Einsatzleitungen und weiteren operativen Verantwortlichen
  • Überwachung vereinbarter Sicherheits-, Qualitäts- und Leistungsstandards
  • Auswertung relevanter Kennzahlen und Leistungsdaten
  • Erstellung von KPI-Reportings, Übersichten und Präsentationen
  • Vorbereitung, Teilnahme und Nachbereitung von Jour-Fixe-Terminen
  • Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen und Kundenanforderungen
  • Analyse bestehender Abläufe und Entwicklung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
  • Begleitung von Veränderungen innerhalb bestehender Sicherheitskonzepte und Dienstleistungsprozesse
  • Regelmäßige Präsenz an den betreuten Standorten

Stellenanforderungen

Ihr Profil

  • Berufserfahrung in der Sicherheitswirtschaft bzw. Sicherheitsdienstleistung erforderlich
  • Reisebereitschaft, insbesondere im Großraum Hamburg, Bremen und bei Bedarf an weiteren Standorten
  • Führerschein Klasse B
  • Idealerweise Erfahrung als Account Manager, Objektleiter, Einsatzleiter, Projektleiter oder in einer vergleichbaren Funktion innerhalb eines Sicherheitsunternehmens
  • Gutes Verständnis für operative Abläufe im Objekt-, Werks- oder Unternehmensschutz
  • Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Kunden und größerer Sicherheitsaufträge
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Qualitätsstandards und Reportings
  • Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Ihr Ansprechpartner

Kieler Wach- und Sicherheitsgesellschaft mbH & Co. KG

Herr Tom Wölk

Ziethenstraße 14a

22041 Hamburg-Wandsbek

Hinweis zur Sprache und Vielfalt

Wir freuen uns über Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir verkürzte Sprachformen; diese beziehen sich immer auf alle Geschlechter (m/w/d).

#J-18808-Ljbffr

Account Manager (m/w/d) Sicherheitsdienstleistungen – Großkunde in Hamburg Arbeitgeber: Arbeitsagentur

Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.

A

Kontaktdaten:

Arbeitsagentur Recruiting-Team