Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und manage Ticketanfragen im Abo- und Kartenservice.
- Unternehmen: Niedersächsisches Staatstheater Hannover – ein Ort für zeitgenössisches Theater und Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsmanagement und vergünstigte Theaterbesuche.
- Weitere Informationen: Offene und respektvolle Arbeitskultur mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe die Welt des Theaters hautnah.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Vertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28800 - 35200 € pro Jahr.
Die Niedersächsische Staatstheater Hannover GmbH sucht zum 01.11.2026 eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) für das Team Abo- und Kartenservice für eine befristete Anstellung in Vollzeit bis 31.07.2027 im Vertrieb und Service. Sie wird nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) nach der Entgeltgruppe E5 vergütet, zuzüglich einer Theaterbetriebszulage.
Wer sind wir? Das Niedersächsische Staatstheater Hannover begeistert mit zeitgenössischem, relevantem und emotionalem Theater sein Publikum in Stadt und Region und hat eine Ausstrahlung weit über die Grenzen Niedersachsens hinaus. 1.200 Veranstaltungen in den Bereichen Oper, Schauspiel, Ballett und Konzert erreichen bis zu 370.000 Besucher:innen pro Jahr. Damit das gelingt, strebt das Theater nach Exzellenz und Nachhaltigkeit, sowohl auf den Bühnen als auch hinter den Kulissen. Als eines der größten Mehrspartentheater im deutschsprachigen Raum verbindet das Niedersächsische Staatstheater Hannover regionale Strahlkraft mit internationaler Zusammenarbeit. Es fördert eine offene, vielfältige und respektvolle Arbeitskultur: Transparenz, Teamgeist, Offenheit, Weitsicht, Herzlichkeit und Exzellenz bilden deshalb die Grundlage des Miteinanders – nach innen wie nach außen.
Zusätzlich sorgen wir für ein Betriebliches Gesundheitsmanagement (Physiotherapie, Yoga, Fitnessstudio, Sportangebote, JobRad) und geben Ihnen die Möglichkeit zum vergünstigten Vorstellungsbesuch. Außerdem kooperieren wir mit der awo lifebalance und unterstützen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Leben.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Kund:innenbetreuung: Sie sind Ansprechperson für unsere Gäste und kümmern sich um Ticketanfragen, Abo-Verwaltung und beraten zu unseren Angeboten – persönlich, telefonisch und schriftlich.
- Kassenbetrieb: Sie übernehmen auch Verantwortung für die Abend- und Tageskassen, inklusive Kassenführung und Abrechnung.
- Pflege der Kund:innendatenbank.
- Prozessoptimierung & Dokumentation: Sie helfen dabei, Arbeitsabläufe zu optimieren und zu dokumentieren.
- Teamwork & Projekte: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und sind ein wichtiger Sparringspartner mit Kund:innenbrille.
Das bringen Sie mit:
- Erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Vertrieb: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Büro/Handel/Dienstleistung/Tourismus/Veranstaltung und haben idealerweise schon mal in einer ähnlichen Position gearbeitet.
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung: Sie drücken sich mündlich und schriftlich klar und präzise aus und finden immer den richtigen Ton. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt Ihnen am Herzen – vom Erstkontakt bis zur Problemlösung, auch für unsere VIP-Gäste. Sie agieren stets freundlich, professionell und lösungsorientiert, selbst wenn es mal turbulenter wird.
- Sicherer Umgang mit MS Office: Word, Excel und Outlook sind für Sie keine Fremdwörter. Erfahrung mit Ticketing-Systemen wie CTS ist ein großes Plus, aber auch ohne Vorkenntnisse arbeiten Sie sich schnell in neue Software ein.
- Sorgfalt und Zuverlässigkeit: Sie arbeiten genau und gewissenhaft und das auch unter Zeitdruck.
- Teamfähigkeit: Sie sind ein echter Teamplayer, packen gerne mit an und haben Interesse an agilen Arbeitsmethoden und der kontinuierlichen Prozessoptimierung.
- Flexibilität: Da der Theaterbetrieb auch Abend- und Wochenenddienste umfasst, sind diese Dienste ein fester und wichtiger Bestandteil Ihres Arbeitsalltags.
- Interesse an Theater und Kultur: Sie begeistern sich für die Welt des Theaters und der Kultur und bringen idealerweise eine Leidenschaft dafür mit.
- Fremdsprachenkenntnisse: Mindestens Englischgrundkenntnisse sind vorhanden.
Wir suchen nach Menschen mit Freude am Theater, die mit Begeisterung gemeinsame Ideen umsetzen. Erkennen Sie sich darin wieder? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Die Niedersächsische Staatstheater Hannover GmbH hat sich bewusst dazu entschieden, eine wertschätzende, vielfaltsförderliche Arbeitskultur zu gestalten. Wir begreifen uns als lernende Institution und engagieren uns dafür ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden unabhängig von ihrer sozialen Herkunft, ihrem Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Religion oder Beeinträchtigung willkommen und wertgeschätzt fühlen. Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Bewerber:innen geeignet.
Bewerbungsschluss ist der 11.10.2026.
eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) für das Team Abo- und Kartenservice in Hannover Arbeitgeber: Arbeitsagentur
Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) für das Team Abo- und Kartenservice in Hannover erhalten könntest
✨Nutze die offizielle Jobbörse
Im öffentlichen Dienst gibt’s oft spezielle Plattformen, wo befristete Stellen ausgeschrieben werden. Schau regelmäßig auf den Webseiten von Arbeitsagentur und den jeweiligen öffentlichen Institutionen vorbei, um die neuesten Angebote nicht zu verpassen.
✨Veranstaltungen besuchen
Teilnahme an öffentlichen Informationsveranstaltungen oder Karrieremessen kann echt hilfreich sein. Diese Events geben dir die Möglichkeit, die richtigen Ansprechpartner zu treffen und mehr über die Kultur des öffentlichen Dienstes zu erfahren. Zeig Präsenz und mach auf dich aufmerksam!
✨Engagiere dich ehrenamtlich
Ehrenamtliche Tätigkeiten sind nicht nur super für deinen Lebenslauf, sondern bieten auch großartige Networking-Möglichkeiten im öffentlichen Dienst. Oft lernst du durch Freiwilligenarbeit auch Leute kennen, die dir bei einer befristeten Stelle bei Arbeitsagentur Tipps geben können.
✨Bewerbung über unsere Plattform
Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Webseite einzureichen! Wir bei StudySmarter helfen dir, die besten Chancen zu nutzen, indem wir dir eine Plattform bieten, die speziell auf deine Bedürfnisse im öffentlichen Dienst zugeschnitten ist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) für das Team Abo- und Kartenservice in Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach eine gute erste Impression mit deinem CV:Gerade im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter und übersichtlicher Lebenslauf wichtig. Achte darauf, deine Berufserfahrung und Ausbildungsstationen chronologisch darzustellen, um deinem Werdegang einen roten Faden zu geben. Vergiss nicht, relevante Weiterbildungen oder Seminare zu erwähnen, die für die Stelle bei Arbeitsagentur von Bedeutung sein könnten.
Entwickle ein überzeugendes Motivationsschreiben:In deinem Motivationsschreiben für die befristete Stelle bei Arbeitsagentur solltest du klar darlegen, warum du dich für den öffentlichen Dienst interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Erkläre, wie du zur Mission der Behörde beitragen kannst und betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Das sind Eigenschaften, die im öffentlichen Dienst oft sehr geschätzt werden.
Auf relevante Erfahrungen setzen:Wenn du bereits praktische Erfahrungen im öffentlichen Dienst oder in verwandten Bereichen hast, hebe diese in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders hervor. Zeige konkret auf, welche Aufgaben du übernommen und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt den Personalverantwortlichen bei Arbeitsagentur ein gutes Bild von deinem Potenzial für die befristete Anstellung.
Zeugnisse und Nachweise einfügen:Im öffentlichen Dienst wird oft auf Qualifikationen und Nachweise Wert gelegt. Stelle sicher, dass du relevante Zeugnisse, wie zum Beispiel Abschlusszeugnisse oder Zertifikate, in deiner Bewerbung beifügst. Das zeigt, dass du für die Stelle bei Arbeitsagentur gut aufgestellt bist und steigert deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitsagentur vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen
Im öffentlichen Dienst ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen und Regularien zu verstehen, die an uns gestellt werden. Mach dich mit den Grundprinzipien des öffentlichen Sektors vertraut, damit du zeigen kannst, dass du die Werte und Standards der Institution, für die du dich bewirbst, verstehst.
✨Praxisbeispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang vor, die deine Teamarbeit, Risikomanagement und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Für befristete Stellen im öffentlichen Dienst könnte es auch hilfreich sein, Erfahrungen in Projektarbeit oder mit bestimmten Programmen zu betonen, die relevant für die Stelle bei Arbeitsagentur sind.
✨Fragen zur Befristung
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, solltest du darauf vorbereitet sein, Fragen zu deiner Flexibilität und langfristigen Perspektive zu beantworten. Genauso kannst du proaktiv nach den Möglichkeiten für eine Verlängerung oder Übernahme fragen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Vertrautheit mit den Tools
Je nach spezifischer Aufgabe im öffentlichen Dienst ist der Umgang mit bestimmten Softwaretools oder Plattformen entscheidend. Wenn du weißt, welche Programme oder Systeme bei Arbeitsagentur verwendet werden, bringe Beispiele aus deiner Erfahrung mit diesen Tools mit, um deine Eignung zu unterstreichen.
