Inhouse-Applications-Supporter:in (m/w/d) in Hannover

Inhouse-Applications-Supporter:in (m/w/d) in Hannover

Hannover Vollzeit Vor Ort
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Was wir dir bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice
  • Ladesäulen für Kraftfahrzeuge
  • Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Bürom"öbel, Laptop)
  • Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
  • Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
  • Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. verg"unstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und verg"unstigte T"UV-Inspektionen f"ur alle auf dich zugelassenen Fahrzeuge

Was du bei uns bewegst

  • Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support f"ur unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen.
  • Du bearbeitest die Incidents in deutscher und englischer Sprache innerhalb unseres IT-Service-Management-Systems (ITSM).
  • Du führst Fehleranalysen und -behebungen durch, damit unsere Kund:innen wieder arbeitsf"aehig sind.
  • Du unterstützt unsere Kund:innen bei Release-Tests der Applikationen und führst die akkreditierungsrelevante Dokumentation durch.

Was dich ausmacht

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort f"ur Dich
  • Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von L"osungskonzepten
  • Geschick im Umgang mit Menschen, gutes Kommunikationsverm"ogen sowie Teamgeist

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Inhouse-Applications-Supporter:in (m/w/d) in Hannover Arbeitgeber: Arbeitsagentur

Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.

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Kontaktdaten:

Arbeitsagentur Recruiting-Team