Job Function
Sales
Warum SoftwareOne?
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen. Mit einer Präsenz in über 70 Ländern und mehr als 12.000 Mitarbeitenden unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Software-Investitionen zu optimieren, Anwendungen zu modernisieren und das volle Potenzial von Cloud, Data und AI zu erschließen.
Was uns ausmacht, sind die Menschen bei SoftwareOne. Wir ermöglichen Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg, fördern kontinuierliches Lernen und schaffen Raum für Entwicklung in einer sich ständig wandelnden Technologielandschaft. Ob dein Fokus auf Technologie, Customer Success oder Business Operations liegt – deine Ideen zählen und dein Beitrag macht einen Unterschied.
Werde Teil eines globalen Teams, in dem du deine Fähigkeiten weiterentwickelst, mit führenden Technologien arbeitest und echten Mehrwert für unsere Kunden schaffst.
Die Rolle
Du berätst gern B2B‑Kunden und baust partnerschaftliche Beziehungen auf?
Du möchtest Vertrieb, Kundenbetreuung und Lizenzwissen miteinander verbinden?
Du hast Lust, dich im Bereich Software‑ & Cloud‑Lösungen weiterzuentwickeln?
Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
Vollzeit | befristet (24 Monate) l München | ab sofort
In dieser Rolle berätst du unsere B2B‑Bestandskunden zu Software‑Produkten und Lizenzmodellen, begleitest sie durch den gesamten Angebotsprozess und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiter.
Beraten & Betreuen
- Du berätst und betreust unsere B2B‑Bestandskunden zu unserem Portfolio
- Du führst Kunden durch den gesamten Angebots‑ und Entscheidungsprozess – strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert
Koordinieren & Vernetzen
- Du bist erste Ansprechperson für alle Themen rund um Software‑Produkte und Lizenzierung und koordinierst interne wie externe Stakeholder
- Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen im Außendienst zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
Entwickeln & Weiterlernen
- Nach Vertragsabschluss bleibst du aktiv im Austausch, identifizierst Potenziale und entwickelst Kundenbeziehungen gezielt weiter
- Du baust dein Fachwissen kontinuierlich aus, nimmst an Hersteller‑ und internen Trainings teil und erwirbst relevante Zertifizierungen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kaufmännisches Verständnis & Kundenorientierung
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Hintergrund
- Du bringst Erfahrung im Kundenkontakt mit, idealerweise im Vertriebsinnendienst oder B2B-Umfeld
- Du berätst Kunden souverän und erkennst ihre Bedürfnisse
Struktur & Kommunikation
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
- Du kommunizierst sicher und professionell, telefonisch wie schriftlich
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen Umfeld
Lernbereitschaft & Entwicklung
- Du interessierst dich für Software- und Lizenzthemen und entwickelst dein Wissen kontinuierlich weiter
- Du arbeitest dich schnell in neue Prozesse, Tools und Herstellerportale ein
Nice-to-have
- Kenntnisse im Bereich Software-Lizenzen oder Herstellerprozesse
- Erfahrung mit Navision oder Dynamics 365
- Praxis in der Zusammenarbeit mit Herstellern, Partnern oder internen Schnittstellen
Für uns bist du mehr als deine Qualifikationen. Wir suchen individuelle Talente, die wachsen wollen. Selbst wenn dein Profil nur zu 70% passt, zögere nicht - deine Einzigartigkeit ist genau das, was unser Team braucht!
Das haben wir zu bieten
Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital und wir setzen alles daran, dass du dich bei uns wohl fühlst:
Bei uns erwartet dich eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur mit gemeinsamen Events, Aktionen und einem starken Teamzusammenhalt
Du arbeitest flexibel – mit Vertrauensarbeitszeit und der Möglichkeit, mobil oder im Homeoffice zu arbeiten
- 30 Urlaubstage sowie Sabbatical-Option
- Für deine fachliche und persönliche Entwicklung stehen dir vielfältige Weiterbildungsangebote und unser internes Lernportal zur Verfügung
- Individuelle Coaching-Angebote und psychosoziale Beratung
- Mit verschiedenen Gesundheits- und Sportangeboten unterstützen wir dein Wohlbefinden – durch Zuschüsse zu EGYM Wellpass oder lokalen Fitnessangeboten
- Über unser Mitarbeitendenaktienprogramm und unser Empfehlungsprogramm kannst du direkt am Unternehmenserfolg teilhaben
- Einen Dresscode gibt es bei uns nicht – trag einfach das, worin du dich wohlfühlst
Alle weiteren Benefits unter: hier
Inklusion und Unterstützung
SoftwareOne steht für ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld mit gleichen Chancen für alle – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Behinderung, genderueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Außerdem laden wir Berufsrückkehrende nach einer geplanten Auszeit ein, unser SOAR-Programm kennenzulernen.
Wenn du im Bewerbungsprozess Unterstützung benötigst, melde dich gern unter Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular) . Bitte nenne dabei die Stelle, auf die du dich bewirbst, sowie das Land deines Wohnsitzes. Eine vom Auswahlprozess unabhängige Kontaktperson aus unserem Team setzt sich anschließend mit dir in Verbindung, um deine Bedürfnisse zu besprechen. Wir unterstützen dich bestmöglich – und behandeln deine Angaben selbstverständlich sicher und vertraulich nach DSGVO.
Schlagworte: Sales,OFFICE, Empfehlungsbund
Quelle/Bewerbung via: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/307348/customer-success-manager-gn-software-lizenzen
Kurzinfo zum Unternehmen
SoftwareOne ist ein führender Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Cloud planen, betreiben oder darüber beschaffen, neu zu definieren. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Migration sowie Modernisierung ihrer Workloads und Anwendungen und stehen ihnen bei der Optimierung der daraus resultierenden Software- und Cloud-Änderungen beratend zur Seite. Somit erschließen wir den gesamten Mehrwert der Cloud-Technologien für unsere Kunden.
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SoftwareOne Deutschland GmbH: Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen in Leipzig Arbeitgeber: Arbeitsagentur
Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SoftwareOne Deutschland GmbH: Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen in Leipzig erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Arbeitsagentur anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als SoftwareOne Deutschland GmbH: Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Arbeitsagentur vorzubereiten!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Arbeitsagentur klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitsagentur vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
