Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice mehrere telefonische Kundenbetreuer für die Videoleitstellte in Vollzeit am Standort Magdeburg :Folgende Goodies halten wir für dich bereit :Attraktive Vergütung von brutto 14,96EUR/Std + SchichtzuschlägeGarantiertes Weihnachts- und UrlaubsgeldIntensive Einarbeitung in einem Großartigen TeamTOP Übernahmechancen nach 6 MonatenUnbefristeter ArbeitsvertragExklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- DienstDas sind deine Aufgaben als Call-Center-Agent :Du bearbeitest die Anrufe von Kunden, Technikern und BehördenstellenDu übernimmst die ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von AlarmobjektenDu bearbeitest eingehende Alarm- und Störmeldungen mittels AlarmmanagementsoftwareDu nimmst eingehende Aufzugsnotrufe entgegen und Steuerst die InterventionskräfteAls Kundenbetreuer bringst du folgendes mit nach Magdeburg :Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Qualifizierung zur NSL-Fachkraft oder Vergleichbares wünschenswertKenntnisse zu Video- und Netzwerktechnik von VorteilHohe Kundenorientierung und eine schnelle AuffassungsgabeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen KommunikationBereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem (06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. #J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (m/w/d) Videoleitstelle in Magdeburg Arbeitgeber: Arbeitsagentur
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