Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate und E-Mails sowie erste Ansprechpartnerin / erster Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Partner
- Anlage, Pflege und Nachverfolgung von Aufträgen im System
- Terminplanung, Koordination und Abstimmung von Einsätzen mit Kunden, Technikern und internen Abteilungen
- Überwachung des Auftragsstatus und aktive Rückmeldung bei Verzögerungen oder Rückfragen
- Interne Weiterleitung und Bearbeitung von Informationen, Störungen, Angeboten und Sonderfällen
- Unterstützung bei der allgemeinen Büroorganisation und administrativen Abläufen
- Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Technikern, Projekt- und Wartungsabteilung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Empfang, in der Auftragsannahme, Disposition oder Sachbearbeitung von Vorteil
- Freundliches, souveränes Auftreten am Telefon sowie klare und strukturierte Kommunikation
- Hohe Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit – auch bei hohem Telefonaufkommen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Handwerkssoftware (z. B. TAIFUN)
- Technisches Grundverständnis im Handwerks- oder Serviceumfeld von Vorteil, aber kein Muss
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Bürokaufmann/-frau für den Empfang / Zentrale Auftragsannahme - Vollzeit in Mannheim Arbeitgeber: Arbeitsagentur
Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.
