Stellenbeschreibung: Für ein groß angelegtes IT-Rollout-Projekt bei Behörden und Polizeidienststellen suchen wir einen IT-Außendienst Techniker (m/w/d). In dieser Funktion übernehmen Sie den Austausch und die Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen vor Ort, unterstützen die Anwender während der Umstellung und sorgen für eine reibungslose Umsetzung der Rollout-Maßnahmen. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support mit und arbeiten serviceorientiert sowie zuverlässig.
Ihre Aufgaben
- Durchführung von IT-Rollouts in Behörden, Verwaltungsstellen und Polizeidienststellen
- Austausch, Installation und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Monitoren, Dockingstations und Peripheriegeräten
- Migration von Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei Hardware-Refresh-Projekten
- Einrichtung und Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen nach vorgegebenen Standards
- Durchführung von Funktionsprüfungen und Sicherstellung der Betriebsbereitschaft
- Unterstützung der Anwender bei der Ersteinrichtung und Einweisung in die neue Hardware
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Service Desk und den Ansprechpartnern vor Ort
Ihr Profil
- Erste Erfahrung im IT-Support, Field Service oder Rollout-Umfeld
- Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
- Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Einsätzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Behörden- oder öffentlichen Umfeld ist von Vorteil
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