Sachbearbeiter/in Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d)
Teilzeit - 20-25 Stunden pro Woche
Ihre Aufgaben
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
- Erstellung von Angeboten nach einem festgelegten Kalkulationsschema
- Nachverfolgung und aktives Nachhalten von Angeboten
- Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Stammdaten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Telefonische Kundenbetreuung und allgemeiner Telefondienst
- Aufmaß- und Montageplanung sowie Koordination der entsprechenden Termine
- Erstellung und Prüfung von Ausgangsrechnungen
- Bearbeitung der Debitorenbuchhaltung
- Überwachung offener Posten und Zahlungseingänge
- Durchführung des Mahnwesens
- Klärung von Zahlungsdifferenzen und Abstimmung mit Kunden
- Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung
- Gute Kenntnisse im Bereich Debitorenbuchhaltung
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationstalent und gutes Zahlenverständnis
- Freundliches und verbindliches Auftreten im Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten
- Eine attraktive Teilzeitstelle mit 20-25 Stunden pro Woche
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt, Auftragsabwicklung und Buchhaltung
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Selbstständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Geregelte und planbare Arbeitszeiten
- Eine gründliche Einarbeitung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Kostenlose Ladestation für Ihr Elektro-Fahrzeug
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