Ihre Aufgaben
- Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite.
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen.
- Gemeinsam mit dem Marketing und der technischen Dokumentation erstellst du verständliche Anleitungen, FAQs und Erklärvideos für unsere Kunden.
- Du übernimmst die Durchführung von Onboarding, Schulungen und anderen Terminen zur Erläuterung unserer API.
Ihr Profil
Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Bereich Informationstechnik, Elektronik oder vergleichbare Fachrichtung.
Des Weiteren bringen Sie folgende Eigenschaften und Kenntnisse mit:
- Berufserfahrung im Bereich Software- und Applikationsentwicklung – idealerweise in industriellen Anwendungsbereichen (B2B)
- Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen (< 5% Dienstreisetätigkeit)
- Kommunikations-, Team- und Durchsetzungsfähigkeit
- Eigenverantwortlich und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
Unser familiengeführtes Unternehmen bietet Ihnen:
- Großer Verantwortungsspielraum und Platz für eigene Ideen
- Modernste Arbeitsmittel
- Hervorragendes Betriebsklima in einem Team aus Kolleginnen und Kollegen mit Betriebszugehörigkeiten von mehr als 30 Jahren sowie frischen, dynamischen Talenten
- Gemeinsame sportliche und gesellschaftliche Teamevents
- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrradleasing mit JobRad®
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Customer Support Engineer (m/w/d) in Rottweil Arbeitgeber: Arbeitsagentur
Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.
