Als pharmazeutische/r Key Account Manager/in (KAM) agieren Sie als strategischer Partnerin für Gesundheitsdienstleister und andere Stakeholder. Ihr Fokus liegt auf der Optimierung des Kundenerlebnisses, einem nahtlosen Omnichannel-Engagement (OCE) und der Förderung des Umsatzwachstums. Sie verantworten die Nutzung und den Erfolg des Takeda-Portfolios in Ihrem Gebiet, stärken langfristige Beziehungen über alle Kanäle hinweg und arbeiten eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um daten- und technologiegestützt Geschäftsziele zu erreichen. Ihre Aufgaben im Detail:
Verantwortung für die Besprechung des Produkts im zugewiesenen Gebiet und segmentierter Zielkundenliste über einen breiten Kanal-Mix (persönlich, telefonisch, hybrid und virtuell) Umsetzung und Realisierung der abgeleiteten taktischen Planungen in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem cross-funktionalen Team Identifikation wichtiger externen Stakeholder und entwickelt ein tiefes Verständnis für deren Bedürfnisse, arbeitet an Initiativen mit und entwickelt gemeinsam Lösungen, die für beide Seiten von Vorteil sind, sowie einen Mehrwert für sie und die Patienten darstellen Durchführung von Veranstaltungen, die einen Mehrwert für Patient*innen schaffen und die Position von Takeda in der Onkologie weiter ausbauen Generieren von Kunden- und Marktkenntnissen sowie Weitergabe von Insights und Trends an wichtige interne Stakeholder Systematische Analyse des Erfolgs von Plänen (z. B. Umsatz, Marktentwicklungen, Mitbewerber) und bei Bedarf Lösungsvorschläge Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Zielgruppenlisten sowie Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System sowie Erstellen und kontinuierliches Pflegen von individuellen Key Account Management-Plänen Erstellen und Abhalten von Account-Reviews Takeda auf hohem wissenschaftlichem, kommunikativem und sozialem Niveau vertreten Aufbau und Pflege neuer Geschäftsmöglichkeiten und Kontakte Teilnahme an Kongressen, Sponsorings und Veranstaltungen Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung zum Pharmareferenten (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Naturwissenschaften oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im pharmazeutischen Vertrieb Erfahrung im Bereich der Onkologie ist ein Plus Hervorragende IT-Kenntnisse (MS Office und CRM-Systeme von Vorteil) Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Umfassendes Verständnis von Omni-Channel-Engagement, einschließlich aller verfügbaren Kanäle und deren Integration in die Customer Journey und Kampagnen Kenntnisse der Gesundheitspolitik und der Strukturen im Gesundheitsmarkt Erfahrung im analytischen sowie strategischen Account Management und hohe Kooperations- und Teamfähigkeit Proaktives und eigenverantwortliches Lernen, Handeln, Gestalten und Kommunizieren im funktionsübergreifenden Umfeld Hohe Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B und Wohnort im Einsatzgebiet
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Key-Account-Manager/in in Wien Arbeitgeber: Arbeitsagentur
Unsere moderne Steuerkanzlei in Merseburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Talent in einem freundlichen und offenen Team einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied, das aktiv zum Erfolg unserer Kanzlei beiträgt.
