Zahntechniker (m/w/d) Kundenbetreuung & Beratung in Wiesbaden

Zahntechniker (m/w/d) Kundenbetreuung & Beratung

Arbeitgeber: Flemming Dental GmbH

Arbeitsort: Mainz-Kastel

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Du bist Zahntechniker oder Zahntechnikermeister (m/w/d) und möchtest Dein Fachwissen nicht nur im Labor, sondern auch im direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden einbringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

In Deiner Rolle als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du die wichtige Schnittstelle zwischen Zahnarztpraxis, Patient*in und Labor. Du berätst kompetent, entwickelst gemeinsam mit unserem Team individuelle Lösungen und begleitest spannende Fälle von der Anfrage bis zum fertigen Ergebnis – abwechslungsreich, praxisnah und mit Raum für Deine Entwicklung.

Warum Du Dich bei uns wohlfühlen wirst

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Moderne digitale Arbeitsweise in einem klimatisierten Labor
• Faire Bezahlung plus zusätzliche Benefits (Givve Card, vermögenswirksame Leistungen, Ermäßigung auf zahntechnische Leistungen, etc.)
• Flexible Arbeitszeiten
• Entwicklungsmöglichkeiten statt Stillstand
• Kollegiales Team mit echter Unterstützung im Alltag
• Regelmäßige Team-Events und ein starkes Miteinander

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker (m/w/d) – ein Meistertitel ist ein Plus, aber kein Muss
• Du möchtest raus aus dem klassischen Laboralltag und Dein zahntechnisches Fachwissen in der Betreuung und Beratung von Zahnarztpraxen einbringen
• Du hast Interesse daran, Verantwortung zu übernehmen und Dich stärkenorientiert weiterzuentwickeln
• Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit, arbeitest gerne im Team zusammen und schätzt Verlässlichkeit sowie gewissenhaftes Arbeiten

Deine Aufgaben

• Ansprechperson: Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden im gesamten Fertigungsprozess und unterstützt Dein Team bei technischen Fragen
• Koordination: Du verantwortest die Klärung, Dokumentation und Verteilung unserer Aufträge und führst gemeinsam mit Deinem Team Zwischen- und Endkontrollen durch
• Fertigung mit Know-how: Du bringst Dein technisches Wissen ein, unterstützt Dein Team im Arbeitsalltag und trägst so zur Sicherstellung unserer Qualitätsstandards bei
• Zukunftsorientierte Zahntechnik: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und der Digitalisierung mit und sorgst so für effiziente Abläufe und die technische Weiterentwicklung

Unternehmensdarstellung: Flemming Dental GmbH

Wir, die Flemming Dental Gruppe, sind ein bundesweiter Zusammenschluss zahntechnischer Labore und führender Anbieter zahntechnischer Produkte. An unseren Standorten fertigen wir hochwertigen Zahnersatz in bester handwerklicher Qualität „Made in Germany“.

• In der Flemming Dental Gruppe sind > 37 Labore gesellschaftsrechtlich zusammengeschlossen.
• Bundesweit beschäftigen wir ca. 1.500 Mitarbeitenden.
• Service gehört bei uns zum Produkt! Wir holen Ihre Arbeiten ab und liefern diese auch wieder aus. Ob vor- oder nachmittags, wir sind für Sie vor Ort. Dafür sind mehr als 260 Fahrzeuge bundesweit im Einsatz. Knapp 80 % unserer grünen Flotte haben dabei einen CO₂‑Ausstoß von weniger als 120 g/km.
• Wir sind der größte Ausbilder im Bereich Zahntechnik: Über 100 Auszubildende pro Jahr erlernen bei uns den Beruf des Zahntechnikers.
• Bei uns wird Weiterbildung groß geschrieben: Regelmäßig schulen wir unsere Mitarbeiter in allen Bereichen der Zahntechnik und auch in digitalen Technologien. Unsere Nachwuchskräfte werden besonders gefördert, da wir in ihnen großes Zukunftspotential sehen.
• Mehr als 2.500 Zahnarztpraxen vertrauen uns.
• Wir bearbeiten mehr als 210.000 Aufträge im Jahr.
• 100.000 Einheiten werden bei uns im Jahr gefräst.

Vorteile für Mitarbeitende

• Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung