Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) // Technische Hotline
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) // Technische Hotline

Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) // Technische Hotline

Osnabrück Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und löse technische Probleme am Telefon.
  • Arbeitgeber: Systec GmbH & Co. KG, führender Hersteller von Dampfsterilisatoren.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Altersvorsorge.
  • Andere Informationen: Sichere Anstellung in einer zukunftsträchtigen Branche mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem modernen Umfeld und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich und gute Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die Systec GmbH & Co. KG ist einer der weltweit führenden Hersteller von Autoklaven (Dampfsterilisatoren). Sie entwickelt und fertigt mit über 200 Mitarbeitenden eine breite Produktpalette für das moderne Labor in Wissenschaft, Forschung und Produktion. Ihre Produkte werden weltweit exportiert. Für den Service-Innendienst am Standort Osnabrück suchen wir zur unbefristeten Festanstellung einen Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) // Technische Hotline.

Ihre Tätigkeiten:

  • Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei der Aufnahme von Störungen per Telefon und E-Mail.
  • Bei der Meldung von Störungen führen Sie eine technische Analyse durch und entwickeln erste Lösungsansätze.
  • Telefonisch und über Ferndiagnosetools führen Sie gemeinsam mit den Mitarbeitenden im Serviceaußendienst Fehlersuchen durch, dabei helfen Sie insbesondere neuen Kollegen und Kolleginnen oder bei besonders kniffligen Fehlern.
  • Sie dokumentieren die Servicefälle im ERP-System.

Ihre Qualifikation:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrungen im technischen Bereich, gerne mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d).
  • Sie haben Interesse an der Einarbeitung in Dampfsterilisationsprozesse.
  • Sie sind kommunikationsstark und telefonieren gerne.
  • Erste Berufserfahrung im Serviceinnendienst ist wünschenswert.
  • Sie haben gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot:

  • Attraktive Arbeitszeiten (Gleitzeit) 38,5 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub.
  • Schulungen.
  • Vermögenswirksame Leistungen und attraktive betriebliche Altersvorsorge (100 EUR mtl.) nach der Probezeit.
  • Gutscheinkarte (50 EUR mtl.).
  • Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke sowie kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür.
  • Ein interessanter, moderner und sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche.

Die Einstellung erfolgt direkt bei der Systec GmbH & Co. KG.

Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) // Technische Hotline Arbeitgeber: arbeitslotse Personalvermittlung und Beratung

Die Systec GmbH & Co. KG bietet als Arbeitgeber ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einer 38,5 Stunden-Woche, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Mit 30 Tagen Urlaub, umfangreichen Schulungsangeboten und einer betrieblichen Altersvorsorge zeigt das Unternehmen sein Engagement für die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz in Osnabrück, der durch kostenfreie Getränke und Parkplätze ergänzt wird, was die Systec GmbH & Co. KG zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der zukunftsträchtigen Branche der Dampfsterilisatoren macht.
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Kontaktperson:

arbeitslotse Personalvermittlung und Beratung HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) // Technische Hotline

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker im Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei Systec anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Systec und deren Dampfsterilisationsprozesse. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch echtes Interesse an der Firma und ihren Produkten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind und du keine wichtigen Details vergisst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) // Technische Hotline

Technische Analyse
Fehlersuche
Kommunikationsstärke
Erfahrung im Serviceinnendienst
Dampfsterilisationsprozesse
Dokumentation im ERP-System
Englischkenntnisse
Teamarbeit
Kundenorientierung
Einarbeitung in technische Prozesse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Bereich hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf die Rolle als Servicetechniker im Innendienst vorbereiten.

Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen besser nachvollziehen.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller, und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei arbeitslotse Personalvermittlung und Beratung vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Dampfsterilisationsprozesse verstehst. Informiere dich über die Produkte von Systec und deren Funktionsweise. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklärst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail.

Beispiele aus der Praxis vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungsansätze du entwickelt hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Systec GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

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Standort: Osnabrück
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