15 Call Center Agent Inbound Mitarbeiter m/w/x

15 Call Center Agent Inbound Mitarbeiter m/w/x

Düsseldorf Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support und bearbeite Kundenanfragen am Telefon.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Telekommunikationssektor mit vielfältigen Einsatzmöglichkeiten.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen.
  • Weitere Informationen: Arbeiten von Montag bis Sonntag, 08:00 - 22:00 Uhr, mit einem Wochenende im Monat.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
  • Qualifikationen: Erfahrungen im Telefondienst oder Interesse an einem Quereinstieg.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Duisburg:

  • Technischer Support oder Einsatz an der Vertragshotline
  • Cross / Upsell

Düsseldorf:

  • Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen oder Einsatz an der Vertragshotline
  • Cross / Upsell

Krefeld:

  • Telefonische Kundenberatung in den Bereichen Strom, Fluggesellschaft oder Onlinewerkzeughandel
  • Reklamationsbearbeitung
  • Beschwerdemanagement
  • Allgemeine Auskunft zu Informationen und Fragen

Wuppertal:

  • Inbound Sales im Telekommunikationssektor
  • Einsatz an der Vertragshotline
  • Cross / Upsell
  • Datenbankpflege

Mönchengladbach:

  • Technischer Support im Smartphone und App Bereich

Ihr Profil:

  • Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich des Telefondienstes sammeln können?
  • Sie sind Quereinsteiger und wollen etwas Neues ausprobieren?

Montag - Sonntag, 08:00 - 22:00 Uhr, 1 Wochenende im Monat

15 Call Center Agent Inbound Mitarbeiter m/w/x Arbeitgeber: Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter im Call Center nicht nur ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln können, sondern auch die Möglichkeit haben, sich in einem wachsenden Team zu entfalten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten.

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Kontaktdaten:

Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so 15 Call Center Agent Inbound Mitarbeiter m/w/x erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Networking brauchst!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Telefondienst am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 15 Call Center Agent Inbound Mitarbeiter m/w/x mit Bravour zu bestehen

Technischer Support
Kundenberatung
Reklamationsbearbeitung
Beschwerdemanagement
Cross-Selling
Upselling
Datenbankpflege

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon im Telefondienst gearbeitet hast, erzähl uns davon! Auch wenn du Quereinsteiger bist, teile deine bisherigen Erfahrungen und wie sie dir in dieser Rolle helfen könnten. Wir schätzen jede Perspektive!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis vorbereitet

Mach dich mit den Produkten vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens genau anschauen. Wenn du über die verschiedenen Bereiche wie Strom, Fluggesellschaften oder Onlinewerkzeughandel Bescheid weißt, kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor

Überlege dir, welche Fragen und Probleme Kunden häufig haben könnten. Übe, wie du diese Anfragen am besten beantworten würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereits an Lösungen denkst, was in einem Call Center besonders wichtig ist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Im Call Center ist es entscheidend, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Antworten laut auszusprechen, um sicherzustellen, dass du verständlich und professionell klingst. Achte darauf, auch aktiv zuzuhören und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

In vielen Interviews für Call Center-Positionen werden Rollenspiele durchgeführt, um deine Reaktion auf verschiedene Szenarien zu testen. Sei darauf vorbereitet, in die Rolle eines Kunden zu schlüpfen und zeige, wie du mit Beschwerden oder Anfragen umgehen würdest. Das hilft dir, deine Fähigkeiten in der Praxis zu demonstrieren.